Morhipo.com'da İade Tutarlarındaki Tutarsızlık!

Çağla K. |

Müşteri hizmetleri ile ilgili yaşadığım sorundan sonra aynı ürünlerin iadesi sorun oldu. Bugün çağrı merkezini aradım. 4 tane aldığım ürünün ikisini iade ettim ve indirim çekini fiyatları bölüp ona göre iade gerçekleştirmeleri gerekirken çeki ikiye bölüp ikisini de iade ettiğim ürünlerden düşüp çok cüzi bir miktar ile iade yoluna gitmişler. Kaç yıldır müşterisi olduğum kurumun bu değişimine şaşırmamak elde değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    12:08

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi