Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo sıkıntı

356 Şikayet
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Ürünü Hala Kargoya Vermedi

profile
Serpil
17 Ekim 2023
16

Mh09012217 numaralı sipariş ile adidas marka çocuk ayakkabısını Morhipo sitesinden satın aldım. Aradan geçen 9 günde sipariş hala hazırlanıyor şeklinde görünüyor. İstanbul'da oldukça fazla Boyner mağazasında aynı beden ve model mevcut görünen bu ürünün hala hazırlanıyor olması oldukça garip. Diğer i...

Morhipo Parayı Alıp Ürünü Göndermiyor

profile
Muhammet
19 Eylül 2023
103

17 Eylül 2023 tarihinde Morhipo sitesinden sipariş verdiğim https://www.morhipo.com/adidas-erkek-gunluk-spor-ayakkabi-ozweeg/42086249/detay 44 numara ayakkabı sipariş takibi sisteminde görmediğim için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Siparişimin oluşturulmamış olabilirmiş ama ücreti kartımdan çekild...

Morhipo Parayı Alıp Ürünü Göndermiyor

Morhipo Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.

profile
Emre
19 Eylül 2023
14

2023 Ocak ayında Greyder marka erkek ayakkabıyı Morhipo uygulamasından sipariş ettim. Ürünü yaklaşık 4 ay sonra kullanmaya başladım. Bir iki hafta içerisinde ayakkabının sağ taraf tabanından sürekli ses gelmeye başladı. Greyder müşteri temsilcisine bağlandığımda ürünü Morhipo dan aldığımdan dolayı M...

Morhipo Can Sıkıcı Şekilde Sürekli Mail Gönderiyor

profile
Utku
14 Eylül 2023
30

Morhipo hesabımda çok eskiden kalan 20 TL'lik bir kupon bakiyesi mevcut. Bu bakiyeyi kullanmam adına sürekli mail geliyor. Dünden bugüne en az 40 mail geldi. Bu şekilde bir satış stratejisi olamaz. Sistemsel sıkıntı mıdır bilmem ama atmayın bana mail.

Morhipo Can Sıkıcı Şekilde Sürekli Mail Gönderiyor
Morhipo Can Sıkıcı Şekilde Sürekli Mail Gönderiyor
1

Morhipo Ürün Yanlış Adrese Teslim

profile
Esra
08 Eylül 2023
104

MH06752183 Morhipo siparişime ait Adidas çocuk bot siparişi oluşturduktan sonra adres değişikliği için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve adres değişikliği yapıldığını söyledi. Hayta lütfen bir sıkıntı olmasın burası yazlık adres ve bu adresten ayrılıyorum dedim hayır güncellendi sorun olmaz dedi. G...

4
Çözüldü

Morhipo İade Ödemesi Yapılmadı

profile
Meryem
03 Eylül 2023
28

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Morhipo iadesini gerçekleştirdiğim ve iadesi kabul olan ürünlerin ödemesini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sistemde bir ...

1

Morhipo Onay Alınmadan Sipariş İptali

profile
Baris
31 Ağustos 2023
226

Morhipo uygulaması üzerinden Camper Brutus çocuk ayakkabısı sipariş verdim. Ürün kalite kontrol sürecinden geçemedi diye iptali için onay almak üzere tarafımı aradılar. Kesinlikle onay vermediğimi kalite kontrol evrakını istediğimi belirttiğim halde kendi kendilerine siparişi iptal edip parayı iade ...

1

Morhipo Verilen Siparişlerin İki Üç Haftadan Önce Gelmemesi

profile
Necati
28 Ağustos 2023
21

Ürün tedariklerinde sıkıntı var. 7 aydan beri siparişler üç haftadan aşağı gelmiyor müşteri hizmetlerinde görüşmelerde hep aynı cümleleri söyleyip kapatılıyor. Boyner gruba yakışan bir davranış değildir. İade yapılan alışverişlerin hesaba düşmesi de çok geç oluyor sorduğumuz zaman banka ile alakalı ...

1

Morhipo Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Hizmetleri

profile
Şirin
15 Ağustos 2023
96

Morhipo firmasından 27.07.2023 tarihinde almış olduğum ürün yerine başka birine ait farklı bir ürün gönderildi. Kargo firması ve satıcı firma ile görüşmelerim sonucumda elimdeki farklı ürünü kargoya vermemi benim almış olduğum ürünü göndereceklerini söylediler. Firmanın söylemiş olduğu gibi hatalı ü...

Morhipo 2 Aydır Ürünümü Yollamıyor. Paramı İade Etmiyor.

profile
Burak
14 Ağustos 2023
295

24 Haziran tarihinde Morhipo üzerinden MH00172118 sipariş numaralı 5 adet QP2824 Philips tıraş makinesi siparişi verdim. Müşteri hizmetleri arayıp ürünün kalite kontrol aşamasından vesaire geçmediğini siparişimin iptal edileceğini söyledi. Sıkıntı yok edin o zaman dedim. Bu süreçte Aras Kargo ile 1 ...

Morhipo 2 Aydır Ürünümü Yollamıyor. Paramı İade Etmiyor.

GarantiPay Morhipo Sistem Hatası Yüzünde Ücret İademi Bekletiyor

profile
Akın
10 Ağustos 2023
90

Morhipo'dan GarantiPay ile yapılan 2 ayrı alışverişte ücret bankadan anında çekilmesine rağmen Morhipo'da sistem hatası yüzünden sipariş oluşturulamadı ve ücret iadesi 1 haftadır yapılmayıp ne zaman yatırılacağına dair bilgi de yok. 2 ayrı alışverişte aynı sıkıntı oluşup her ikisinin de ücretinin ia...

1

Morhipo Paramı Hesabıma Yatırmıyor

profile
Merve
07 Ağustos 2023
109

Morhipo sitesinden 03.08.2023 saat sabah 7.30 civarında iki tane keen marka erkek çocuk ayakkabı ürünü aldım. Ücret hesabımdan kesildi fakat ürünleri görmek istediğinde siparişlerim kısmında olmadığını gördüm. Hemen Morhipo müşteri hizmetleri aradım sıkıntı anlattığımda sistemsel arızadan dolayı böy...

Morhipo Paramı Hesabıma Yatırmıyor
Morhipo Paramı Hesabıma Yatırmıyor

Morhipo Param İade Edilmedi

profile
İrem
03 Ağustos 2023
37

Merhaba, Morhipo hesabım üzerinden GAP ve fabrikadan yaptığım alışverişleri bir aydan uzun süre iade ettim. Ürünleri alırken ödememin 800 TL sini Hopi ile 693 TL sini ise kredi kartımdan yaptım. Sipariş no: MH05559360. Totalde ödediğim 1493 TL nin sadece 346 TL sini Hopi üzerinden geri aldım. Geri k...

Morhipo Param İade Edilmedi
Morhipo Param İade Edilmedi
Morhipo Param İade Edilmedi
morhipo-param-iade-edilmedi-4.pdf
1

Morhipo Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamazlığı

profile
Selçuk
29 Temmuz 2023
142

Morhipo'dan iki adet ürün sipariş verdim. Birisi iki günde ulaştı, diğerini kargoya verdiler mi vermediler mi belli değil çünkü ürünün kargo hareketi ile ilgili hiçbir bilgi yok, belki on kez aradım 3-4 kez mail attım her temsilci bir kayıt oluşturdu, 10 günün sonunda bir kargo takip numarası paylaş...

Morhipo Para İademi Yapmıyor!

profile
Melis
22 Temmuz 2023
174

Morhipo paramı iade etmiyor! 15.07.2023 tarihinde siparişi oluşturduktan sonra iptal ettim. Para iadem yapılmadığı için durumu öğrenmek adına 18.07.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, karta iadede sıkıntı olduğu için iade edilemediğini söyledi ve IBAN verirsem ibana yatırılacağını söyledi. B...

Morhipo Para İademi Yapmıyor!
1

Morhipo.com'dan Yaptığım Alışverişe Ait Faturanın Israrla Kesilmemesi.

profile
Bahadır
09 Temmuz 2023
325

Morhipo.com'dan aldığım ürünlere (sipariş no: MH04192192 ve MH04102108) çok uzun süre fatura kesilemedi. Müşteri hizmetlerini arayıp birkaç defa talep oluşturmama rağmen teknik bir sıkıntı nedeniyle fatura kesilemediği, ürünü aldıktan yaklaşık 14 gün sonra tekrar aradığımda 7 iş günü içerisinde fatu...

Morhipo Teslim Konusunda Sıkıntı

profile
Ebru
20 Haziran 2023
175

Morhipo'dan 10 Haziran 2023 tarihinde Philips kazanlı ütü siparişi verdim. Ürünün kargoya teslimi 13-20 Haziran arasında görünüyordu. Bugün Morhipo'yu aradığımda ürünün henüz tedarik edilemediğini, 23 Haziran'da depolarına geleceğini kontrol edildikten sonra kargo verileceği söylendi. 23 Haziran son...

Morhipo Aldığım Ayakkabının Kargoya Verilmemesi

profile
Ertuğrul
20 Haziran 2023
110

Morhipo üzerinden Haziran 15’te aldığım Nike marka ayakkabım hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Böyle bir sıkıntı olacağını bilseydim böyle bir siteden alışveriş yapmazdım. Bazı alışveriş yaptığım siteler aynı gün kargoya veriliyor.

Morhipo Aldığım Ayakkabının Kargoya Verilmemesi

Morhipo Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Aysel
13 Haziran 2023
202

2 mayısta Morhipo depoya iade ettiğim ürünün 13 gün olmasına rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Değişim yapmayan Morhipo iade konusunda daha hızlı işlem yapmalılar acilen ücret iademi talep ediyorum... Koskocaman Boyner'e bu durum asla yakışmıyor... Lütfen ücretimi iade ediniz değişim olmaması zaten...

Marka Profili

Morhipo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?
Değişim ve iade standartlarına uyduğu takdirde Morhipo.com üzerinden satın aldığınız bir ürün için 15 gün içerisinde değişim talep edebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünü anlaşmalı kargo şirketlerinden biri ile belirtilen Morhipo.com adresine göndermeniz gerekmektedir.
Morhipo.com iade şartları nelerdir?
Morhipo'dan satın aldığınız bir ürünün iadesinin kabul olması için ambalajın hasar görmemiş, barkodunun zedelenmemiş ve kopmamış olması gerekir. İade etmek istediğiniz ürünlerin orijinal kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Morhipo'dan satın aldığım ürünü Boyner mağazalarında iade edebilir miyim?
Morhipo.com'dan aldığınız bir ürünü size en yakın Boyner mağazasına götürerek iade edebilirsiniz.
Morhipo çağrı merkezi numarası nedir?
Morhipo müşteri temsilcilerine 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Marka hakkında tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Morhipo Hakkında

Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Bir online alışveriş sitesi olan Morhipo, yeni sezon ve en trend ürünleri avantajlı fiyatlarla beğeninize sunmaktadır. Yüzlerce sevilen markanın binlerce ürünü bünyesinde barındıran Morhipo, koşulsuz müşteri mutluluğunu ön planda tutmaktadır. Farklı markaların farklı mağazaları tarafından satışa açılan ürünleri sizlerle buluşturan Morhipo, internet alışverişi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmaktadır. Yıllık cirosu yaklaşık 300-350 milyon TL aralığında bulunan online perakende alışveriş platformu Morhipo, doğru parçaları uygun fiyatlarla kullanıcılarla buluşturduğundan başarısını istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir.

Morhipo’da Neler Bulabilirsiniz?

Morhipo’nun ürün yelpazesi hayli geniştir. Morhipo’da bulabileceğiniz kategorilerden bazıları Kadın Giyim, Erkek Giyim, Ayakkabı & Çanta, Spor Giyim, Çocuk, Ev & Yaşam ve Kozmetik kategorileridir. Kişisel ihtiyaçlarınızından yaşam alanlarınızın ihtiyaçlarına kadar aradığınız pek çok ürünü Morhipo’da kolayca bulabilirsiniz. Morhipo elbise, abiye, ayakkabı, çanta gibi ürünler kadınların en çok tercih ettiği giyim ve aksesuar ürünleri arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra Morhipo Beymen, Hummel, Adidas, Bambi, Nike, Koton gibi markalar ise hem kadınlar hem de erkekler tarafından en çok ziyaret edilen markalar arasında yer alıyor. Eğer siz de sevdiğiniz markaların sevdiğiniz yeni sezon ve en popüler parçalarına uygun fiyat avatajıyla sahip olmak istiyorsanız Morhipo kampanyalarını takip edebilirsiniz. Morhipo kampanyalarında pek çok marka Morhipo’ya özel indirimler uygulamaktdır. Bu sayede mağazada beğendiğiniz o ürüne Morhipo üzerinden çok daha avantajlı bir fiyata sahip olabilirsiniz. Morhipo’da giyim ürünlerinin yanı sıra evinizin ve yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan ürünler de bulunmaktadır. Morhipo.com üzerinden ulaşabileceğiniz Ev & Yaşam ürünlerinden bazıları; dekorasyon ürünleri, elektrikli ev aletleri, sofra ürünleri, ev tekstili, banyo ürünleri ve hobi ürünleri gibi ürünlerdir.

Morhipo Sipariş & İade Süreçleri Hakkında

Morhipo’da bir ürün beğendiniz ya da daha önce mağazada görüp beğendiğiniz bir ürünü Morhipo’da daha uygun fiyata buldunuz... Ancak sitenin sipariş ve iade sürecine pek hakim değilsiniz ve endişeleriniz var. Eğer durum buysa hemen Morhipo’nun sipariş sürecinden de bahsedelim. Morhipo sipariş süreci pek çok online alışveriş sitesi ile benzerdir. Siteden alışveriş yapabilmeniz için öncelikle üyelik işlemlerinizi tamamlayabilmeniz gerekir. Daha sonra beğendiğiniz ürünle ilgili bilgileri ve kargolanma sürecini ürün sayfasından görebilirsiniz. Ardından ürünü sepetinize ekleyebilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Morhipo iade süreci ise yine oldukça kolaydır. İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü 15 gün içinde faturasıyla birlikte iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Dilerseniz Morhipo iletişim kanallarını kullanarak süreçlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer Morhipo şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.