Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo özür

291 Şikayet
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Morhipo'nun Parasını Tahsil Ettiği Malı Eksik Yollaması

profile
Ulya
02 Aralık 2023
-

"Hızlı bir şekilde problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Morhipo'ya vermiş olduğum siparişler içinde bulunan altı adet slipin üç adeti teslim edilmiş, üç adeti ise teslim edilmemiştir. Durumu bildirdiğim müş...

1
profile
Köksal
09 Kasım 2023
56
Köksal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Morhipo Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
İlhan
20 Eylül 2023
70

Morhipo denen e-ticaret sitesinden 14 Eylül'de verdiğim 2 sipariş 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Modunda müşteri hizmetleri gecikmeden dolayı özür belirtip geri dönüşleri yok. Bir de Boyner güvencesi altında 2 ürün Fizan'dan gelse bile 5 güne gelir, bunlar hala ürünü tedarik edemiyorlar, ...

Morhipo Siparişimi Bir Aydır Göndermedi

profile
Kürşat
18 Eylül 2023
76

Morhipo siparişimi tam bir aydır göndermiyor, mesaj atıyorum standart cevap: " Merhaba N**** Hanım, Tedarik departmanımıza bilgi verdim. **MH01722456** numaralı siparişinizdeki ürün depomuza ulaşacağı tarih 24 saat içinde üyelik e-mail adresinize gönderilecektir. Ürününüz depomuza ulaştığında gönder...

5
Çözüldü

Morhipo Ürün İptali (Bilgi Dışı)

profile
Cihat
07 Eylül 2023
89

Morhipo'dan satın almış olduğum ürün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bilgim dışında iptal edildi ne bir özür ne bir bilgi verildi. Kurumsal bir firma ...

4
Çözüldü

Morhipo'dan Aldığım Dagi Ürünler Eksik! Muhatap Yok!

profile
Selin
05 Eylül 2023
194

"Elif Hanım sorunu kısa sürede çözdü. Teşekkürler"

Morhipo'dan sipariş ettiğim Dagi marka 4 üründen 2'si geldi diğer 2'si eksik! 5 gündür her gün Morhipo'yu arıyorum kaydınızı aldık lafından başka bir ...

1

Morhipo Firmasının Siparişleri Geciktirmesi.

profile
Galip
24 Ağustos 2023
63

Bir sipariş verdim Morhipo firmasına. 18/08/2023 tarihinde sipariş verdim. Teslim süresi aralığı 21/08 -28/08 arasında teslim deniyor. Yani 10 gün. Şikayet yazıyorum teslim süresi çok uzun diye bana verdikleri cevap siparişler kontrol ediliyor ve paketleme yapılıyor sonra gönderiliyor yani normal de...

Morhipo Sipariş Sorunu

profile
Sepideh
31 Temmuz 2023
265

27 Temmuz 2023'de Morhipo uygulaması üzerinden 10.776,59 TL değerinde bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve para kredi kartımdan çekildi. Ancak sonrasında siparişim sayfamda gözükmedi. Morhipo ile iletişime geçtim ve bana sipariş sürecinde bir hata olduğunu ve cuma sabahı finans departmanının ...

1

Morhipo Mağazası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.

profile
Murat
11 Temmuz 2023
257

Morhipo'dan 11 Aralık 2022 tarihinde sipariş verip 13 Aralık 2022 tarihinde teslim aldığım 2 yıl garantili olan Muggo marka ayakkabı 3-4 ay içinde deforme oldu. İade için kayıt oluşturdum ve ürünü firmaya kendi kutusu içinde gönderdim. İlkinde hiçbir açıklama yazılmadan dalga geçer gibi başka bir ay...

Morhipo Mağazası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.
Morhipo Mağazası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.
1

Morhipo Fiyat Arttığı İçin Ürünü İptal Etmesi Ve Teshir Ürün Gönderdi.

profile
Zeynel
22 Haziran 2023
139

6 Haziran tarihinde Morhipo dan 3 adet spor ayakkabı aldım. Teslimat tarihi 8 ile 12 Haziran olarak belirtildi. 12 Haziran da müşteri hizmetlerini arayıp şehir dışına çıkacağımı belirttim ve ürünlerin sistemde hala hazırlanma aşamasında olduğunu belirttim ve sürecin hızlandırılması ricasında bulundu...

Morhipo Aldığım Ürün 2 Hafta Oldu Gelmedi

profile
Faruk
21 Haziran 2023
41

3 ürün aldım 2 hafta oldu daha hazırlanıyor diyor gelen yok giden yok misali dönüşte yapan yok ben iptal ettim ürünleri bir de Kusura bakmayın özür dileriz demeleri yok mu.

4
Çözüldü

Morhipo Elime Siparişimi Ulaştırmadan İade İşlemi Yaptı

profile
Serpil
12 Haziran 2023
337

"Keşke buruya yazmadan problemime çözüm oluştursaydınız. Ama hızlı dönüş yaptığınız için ve nazik yaklaşımlı olan çalışanınıza teşekkür ederim."

Morhipo'dan internet alışverişi yaptım mh01559301 numaralı siparişim de fabrika markalı tişörtüm bana ulaşmadan iade oluşturulmuş ve para iadesi yapıl...

5
Çözüldü

Morhipo Ürünler Eksiksiz İade Edilmesine Karşın Param İade Olmuyor

profile
Aleph
06 Haziran 2023
139

"Çözüm merkezi çalışanlarına kriz sürecini ciddiyet ve samimiyetle yürüttükleri için teşekkür ederim."

Mh09599777 Mh05559020 sipariş numaralı İki adet ürün aldım olmadı iade ettim para iade süresi 6 iş günü dolmasına rağmen paramı yatmadı. Defalarca ara...

Morhipo Ürünler Eksiksiz İade Edilmesine Karşın Param İade Olmuyor
1

Kargom Kayıp Sorumlusu Morhipo Ve Birlikte Çalıştıkları Pembe Potin

profile
Alaattin
06 Haziran 2023
112

Morhipo dan aldığım ürünü iade etmek için yanlış kod ile Pembe potine gönderdim. Ürün 2 ayı geçti kayıp. Şöyle ki ürünü yanlış kargolayınca Morhipo müşteri hiz. Aradım siz yorulmayın biz ilgilenirim dediler. Tabii süreç uzun sürer beklemelisiniz dendi. 2 ay geçti hala bekliyorum tarafıma iade yapılm...

1

Morhipo Pişmanlığı Hakkında Her Zamanki Gibiler

profile
Bayram
06 Haziran 2023
76

15 gün siparişim hazırlık aşamasından sonra iptal edildi. 7 günde de ücreti iade edildi. Özür olarak 25 TL gibi komik bir çek tanımlandı. Bütün siparişlerde kullanılabilir denmesine rağmen son siparişimde kullanmadım. Soru soruyoruz cevap vermiyorlar.

1

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Morhipo'nun İlgisizliği.

profile
Yaşar
29 Nisan 2023
339

23.04.2023 tarihinde Morhipo alışveriş sitesinde, teslimat tarihi 25-28 Nisan arası dediği için MH02279866 koduyla bir gömlek siparişi verdim. 25 Nisan günü siparişim henüz kargoya verilmediği için Morhipo firmasına "bu gömleğin en erken teslimat tarihi sizin sitede göründüğü için sizden sipariş ver...

3

Morhipo, İlgisizlikleri Ve Para İademin Hala Daha Yapılmaması

profile
Alp
28 Nisan 2023
215

Morhipo üstünden sırt çantası siparişi verdim, site benimle kargo takip bilgisi paylaşmadı, aradım yine vermediler, destekten yazdım 1 hafta sonra dönüş yaptılar, yaptıkları dönüşten de zar zor takip numarasını alabildim ama bir de baktım ki kargom iade olmuş, hem ilgisizliklerine hem de bana haber ...

! Morhipo'NUN Büyük Ayıbı! Eşofman Takımı Yerine Terlik Geldi

profile
Murat
24 Nisan 2023
290

04/04/2023 tarihinde morhipo.com adresinden sipariş etmiş olduğum 2 adet Lumberjack marka erkek eşofman takımı tarafıma Lumberjack marka 2 çift terlik olarak teslim edildi. Benim sepetime ekleyip satın aldığım ürün görseli ve altındaki ürün açıklamasıyla Lumberjack erkek eşofman takımıydı. Morhipo h...

! Morhipo'NUN Büyük Ayıbı! Eşofman Takımı Yerine Terlik Geldi
! Morhipo'NUN Büyük Ayıbı! Eşofman Takımı Yerine Terlik Geldi
! Morhipo'NUN Büyük Ayıbı! Eşofman Takımı Yerine Terlik Geldi
+4
1

Morhipo Sipariş İptali Ve Yüklenmeyen Hediye Çeki

profile
Muhammed
17 Nisan 2023
343

Morhipo'dan saat satın aldım ancak satıcı kafasına göre iptal etti. Ardından şikayet için Morhipo'yu aradım durumu düzelteceklerini söylediler. Sonrasında beni arayıp problemi çözemediklerini ancak özür babında tarafınıza hediye çeki vereceklerini söylediler. En geç 48 saat içerisinde hesabınıza yü...

Morhipo Pişmanlıktır Ve Kurumsallığın Yanından Geçmemişler

profile
Taha
14 Nisan 2023
333

Morhipo dan. 31.03.2023 tarihinde. MH05939000 sipariş numaralı Philips marka süpürge sipariş verdim. Fakat ürünüm henüz bana gelmedi. Kargoya da verilmedi. 13.04.2023 tarihlerin kargo ya vereceklerini ve geçilmeden dolayı özür dilediler. Fakat değişen bir şey yok 14.04.2023 müşteri hizmetlerini arad...

Morhipo Pişmanlıktır Ve Kurumsallığın Yanından Geçmemişler

Marka Profili

Morhipo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?
Değişim ve iade standartlarına uyduğu takdirde Morhipo.com üzerinden satın aldığınız bir ürün için 15 gün içerisinde değişim talep edebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünü anlaşmalı kargo şirketlerinden biri ile belirtilen Morhipo.com adresine göndermeniz gerekmektedir.
Morhipo.com iade şartları nelerdir?
Morhipo'dan satın aldığınız bir ürünün iadesinin kabul olması için ambalajın hasar görmemiş, barkodunun zedelenmemiş ve kopmamış olması gerekir. İade etmek istediğiniz ürünlerin orijinal kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Morhipo'dan satın aldığım ürünü Boyner mağazalarında iade edebilir miyim?
Morhipo.com'dan aldığınız bir ürünü size en yakın Boyner mağazasına götürerek iade edebilirsiniz.
Morhipo çağrı merkezi numarası nedir?
Morhipo müşteri temsilcilerine 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Marka hakkında tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Morhipo Hakkında

Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Bir online alışveriş sitesi olan Morhipo, yeni sezon ve en trend ürünleri avantajlı fiyatlarla beğeninize sunmaktadır. Yüzlerce sevilen markanın binlerce ürünü bünyesinde barındıran Morhipo, koşulsuz müşteri mutluluğunu ön planda tutmaktadır. Farklı markaların farklı mağazaları tarafından satışa açılan ürünleri sizlerle buluşturan Morhipo, internet alışverişi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmaktadır. Yıllık cirosu yaklaşık 300-350 milyon TL aralığında bulunan online perakende alışveriş platformu Morhipo, doğru parçaları uygun fiyatlarla kullanıcılarla buluşturduğundan başarısını istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir.

Morhipo’da Neler Bulabilirsiniz?

Morhipo’nun ürün yelpazesi hayli geniştir. Morhipo’da bulabileceğiniz kategorilerden bazıları Kadın Giyim, Erkek Giyim, Ayakkabı & Çanta, Spor Giyim, Çocuk, Ev & Yaşam ve Kozmetik kategorileridir. Kişisel ihtiyaçlarınızından yaşam alanlarınızın ihtiyaçlarına kadar aradığınız pek çok ürünü Morhipo’da kolayca bulabilirsiniz. Morhipo elbise, abiye, ayakkabı, çanta gibi ürünler kadınların en çok tercih ettiği giyim ve aksesuar ürünleri arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra Morhipo Beymen, Hummel, Adidas, Bambi, Nike, Koton gibi markalar ise hem kadınlar hem de erkekler tarafından en çok ziyaret edilen markalar arasında yer alıyor. Eğer siz de sevdiğiniz markaların sevdiğiniz yeni sezon ve en popüler parçalarına uygun fiyat avatajıyla sahip olmak istiyorsanız Morhipo kampanyalarını takip edebilirsiniz. Morhipo kampanyalarında pek çok marka Morhipo’ya özel indirimler uygulamaktdır. Bu sayede mağazada beğendiğiniz o ürüne Morhipo üzerinden çok daha avantajlı bir fiyata sahip olabilirsiniz. Morhipo’da giyim ürünlerinin yanı sıra evinizin ve yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan ürünler de bulunmaktadır. Morhipo.com üzerinden ulaşabileceğiniz Ev & Yaşam ürünlerinden bazıları; dekorasyon ürünleri, elektrikli ev aletleri, sofra ürünleri, ev tekstili, banyo ürünleri ve hobi ürünleri gibi ürünlerdir.

Morhipo Sipariş & İade Süreçleri Hakkında

Morhipo’da bir ürün beğendiniz ya da daha önce mağazada görüp beğendiğiniz bir ürünü Morhipo’da daha uygun fiyata buldunuz... Ancak sitenin sipariş ve iade sürecine pek hakim değilsiniz ve endişeleriniz var. Eğer durum buysa hemen Morhipo’nun sipariş sürecinden de bahsedelim. Morhipo sipariş süreci pek çok online alışveriş sitesi ile benzerdir. Siteden alışveriş yapabilmeniz için öncelikle üyelik işlemlerinizi tamamlayabilmeniz gerekir. Daha sonra beğendiğiniz ürünle ilgili bilgileri ve kargolanma sürecini ürün sayfasından görebilirsiniz. Ardından ürünü sepetinize ekleyebilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Morhipo iade süreci ise yine oldukça kolaydır. İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü 15 gün içinde faturasıyla birlikte iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Dilerseniz Morhipo iletişim kanallarını kullanarak süreçlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer Morhipo şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.