Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Müşteri Hizmetleri

3.010 Şikayet
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Boyner - Morhipo Beni Mağdur Etti.

profile
Gülçin
2 hafta önce
24

Merhaba. 2023 yılında morhipo.com dan Guess markalı çanta satın aldım. 1 yıl geçmeden çantada tüylerinde dökülme oldu. Bunun üzerine morhipo.com a bu siteden aldığım iade kodu ile gönderdim. Daha sonra çantanın akıbetini Morhipo müşteri hizmetlerinden sorduğumda incelemelerin devam ettiği belirtil...

Morhipo Ürünü İade Ettim Param İade Edilmedi

profile
Tülay
3 hafta önce
5

Morhipo üzerinden Ağustos 2023 te aldığım yanlış gelen mayoyu iade ettim. Ancak param iade edilmediği gibi herhangi bir bilgi de verilmedi. Aradığımda müşteri hizmetlerinde ürünün ulaşmadığı bant kaydını ses kaydını dinledim. Bu süreçte ciddi bir rahatsızlık yaşadım arayamadım. Paramın iade edilmesi...

Morhipo Ürünü İade Ettim Param İade Edilmedi
Morhipo Ürünü İade Ettim Param İade Edilmedi

Morhipo İadeye Gönderdiğim Pantolon Kayboldu

profile
Yılmaz
15 Ocak
12

Morhipo.com'dan Lee marka bir pantolon almıştım. 2-3 ay sonra bir tanesi deforme olduğu için geri gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek iade edildiği söylendi ama pantolon bana ulaşmadı. Aradığımda herhangi bir kaydın görünmediği belirtildi. Daha sonra Morhipo'nun kapandığı için ürün iadesi ile ilgi...

1

Morhipo Yağmura Dayanıksız Bot Hayal Kırıklığı

profile
Yusuf
19 Aralık 2023
24

Morhipo'dan kızıma aldığım 'Walkway - Su İtici Kar Botu' ilk yağmur yağdığı günde topuk yan kısmından su aldı. Bu konuyla ilgili Morhipo müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, iade için firmaya incelemeye gönderdiğim ürün, herhangi bir işlem yapılmaksızın geri gönderildi. Firmadan gelen cevapta, s...

Morhipo Yağmura Dayanıksız Bot Hayal Kırıklığı
Morhipo Yağmura Dayanıksız Bot Hayal Kırıklığı

Morhipo 2 Tane Baza

profile
Kenan
16 Aralık 2023
32

2 tane baza aldım sandık yok sadece tahta geldi hem tahta kırık hem de eksik müşteri hizmetleri kargo şirketine yönlendiriyor kargo şirketi Morhipo'ya ve 6 aydır iade gerçekleşmedi. Bu konuda gereken neyse yapılsın Boyner umarım bu durumla alakalı bir şeyler yapar.

1

Morhipo Eksik Ürün Teslimi

profile
Uğur
10 Kasım 2023
193

09.10.2023 Tarihinde Morhipo.com üzerinden vermiş olduğum 2 Adet fabrika mont siparişim 14.10.2023 cumartesi günü işyerimde bulunamadığımdan iade olarak tekrar depoya gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmemde ürünlerin tekrar kargolanmasını sağladılar. 23/10/2023 tarihinde elime ulaşan...

1
profile
Köksal
09 Kasım 2023
56
Köksal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Morhipo İade Ürün Tutarını Geri Ödemedi

profile
Gülbahar
07 Kasım 2023
28

Morhipo yine iademin ücretini geri ödemiyor ve bu ilk değil. En son yaptığım bu alışverişin iadesini alabilirsem uygulamayı telefonumdan kaldıracağım. Finans departmanlarına, müşteri hizmetlerinin 3. İletmesi oldu hala iade yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aramak dahi istemiyorum artık konuyla ilg...

1

Morhipo.com'dan Ayakkabı Siparişi Hakkında Sorun

profile
Emre
06 Kasım 2023
184

Morhipo.com'dan 3 Kasım 2022'de satın aldığım Salomon marka ayakkabıda yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Garanti kapsamında değişim için 18 Ekim 2023 tarihinde başvuruda bulundum. Morhipo, inceleme yapılması gerektiğini söyleyerek bana iade kodu verdi. Ancak kargo şubesinde kod kullanılmıyor denild...

1

Morhipo İade Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor

profile
Yeliz
03 Kasım 2023
41

Morhipo isimli siteden eşime aldığım gömleğin bedeni büyük geldiği için iade ettim, 28 Eylül'de iadem ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi Morhipo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen geçiştiriliyorum a...

1

Morhipo Mağazası Müşteri Mağduriyeti

profile
Mehmet
31 Ekim 2023
10

Morhipo sitesinden EA7 spor ayakkabı satın aldım 16 gün sonra ayakkabıda sökülmeler başladı. Müşteri hizmetlerini aradım iade kodu oluşturdu. Kargoya verdim. Ürünü ürün satıcı teslim almadığı için bana geri geldi. Tekrar iade kodu verildi ve tekrar gönderim ürünü ürün aynı şekilde yine teslim alınma...

2

Morhipo Faturama Ulaşamıyorum Çözüm İstiyorum

profile
Merve
29 Ekim 2023
10

Morhipo kargodan gelen kutuda fatura yok mağazada değişim yapamıyorum. Kutudan fatura çıkmadı. Mail olarak da yollanmadı. Ayrıca sitesinde de faturaya ulaşabileceğim bir sekme bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri kesinlikle telefon açmamaktadır. Acilen çözüm bekliyorum

Morhipo Ürün İadesi Ücretimi Yatırmıyor

profile
Duygu
26 Ekim 2023
5

MH09662065 numaralı siparişimin iadesi 14.10.2023 tarihinde onaylanmasını rağmen hala iade ücreti hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, aciliyetimi belirttim ama hiçbir şekilde sonuç alamadım. İade ücretinin acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyoru...

1

Morhipo Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Gökhan
26 Ekim 2023
12

Morhipo üzerinden 05.09.2023 tarihinde tatilde kullanmak üzere Emporio Armani plaj terliği sipariş ettim. Terliği tatilde kullanmaya başladığımın 2. Gününde yandan bandı koptu. Hazırlıksız gittiğim tatilde acilen kullanmam gerektiğinden en yakında bulunan Migros’tan ucuz bir terlik almak zorunda kal...

Morhipo Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
3

Morhipo İademin Geri Ödemesini Yapmıyor.

profile
Orhan
26 Ekim 2023
21

Morhipo MH08082043 numaralı siparişimde iade ettiğim 2 adet ürünün iade kabulünden sonra geri ödeme süresinin 7 günü geçmiş olmasına rağmen kartıma iade yapılmıyor. Toplamda 6-7 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum ve yaptıkları tek şey kayıt açmak. Dün ...

Morhipo Haftalardır Tedarik Edilip Gönderilemeyen Sipariş!

profile
Özge
25 Ekim 2023
33

07.10.2023 tarihinde mh08052957 numaralı siparişimi Morhipo üzerinden verdim 10-17 Ekim tahmini teslimat olarak görünüyordu zaten yanılmıyorsam 17 ekimde de Morhipo Boyner'e tasındı bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin geç kaldığını siparişin iptalini yapabileceklerini söylediler...

1

Morhipo'da Alışveriş Deneyimi

profile
Bekir
25 Ekim 2023
116

Morhipo'da alışveriş yaptım ancak uymayan ürünleri iade ettiğim halde para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo firmasının sisteme yanlış girdiğini söylediler. Kargo firmasıyla iletişime geçip düzeltmelerini istedim ancak müşteri hizmetleri, sizin anlaşmalı olduğunuz kargo firmas...

Morhipo Para İadesi Yapmıyor

profile
Deniz
25 Ekim 2023
4

Merhabalar,10 gün önce Morhipo Converse 'den bir ayakkabı aldım. Ayakkabının teki 36 diğer teki 38 numara geldi. Ürünü geri yolladım ürün iade sayfasında "ürününüz aldık iadeniz gerçekleştirilecektir" yazıyor fakat hala para iadesi yapılmadı. 2 kere Morhipo müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde ha...

1

Morhipo Ayakkabı İç Astar Yırtılması

profile
Serkan
24 Ekim 2023
3

6. Ayda almış olduğumuz ayakkabının iç astarları 3 ay geçmeden yırtılmaya başladı. Firma ile görüşüp incelenmek üzere firmaya gönderdik bir müddet sonra tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadan ayakkabıyı bize geri yolladılar, Morhipo Boyner mağazacılık müşteri hizmetleri ile tekrar irtibata geçip ürün...

1

Morhipo Garanti Sürecine Aykırı Davranıyor

profile
Melis
24 Ekim 2023
4

Geçen sene Morhipo üzerinden Beymen çanta satın aldım. Çantanın zincir kısmında kararma söz konusu olduğu için garanti kapsamında çantamı garantiye göndermek istedim. Ancak Morhipo müşteri hizmetleri tarafından ya para iadesi ya da geri iade yapılabileceği söylendi. Bu hangi tüketici kanuna dayanıyo...

Marka Profili

Morhipo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör