Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri

58 Şikayet
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Müşteri Hizmetlerinde Müşteri Temsilciyle Görüşemiyorum

profile
Aynur
17 Temmuz 2023
510

Morhipo'dan iade işlemi yapmak için aldığım kod Yurtiçi Kargo sisteminde görünmüyor. Bilgi almak için aradığım müşteri hizmetleri 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinde müşteri temsilciyle görüşmek seçeneği yok. Web sayfası üzerinden attığım mesaja da cevap gelmedi.

Morhipo Eksik Para İadesi

profile
Mehmet
27 Kasım 2022
606

Eksik para iadesi. Morhipo'dan 1,949 TL'ye kazak satın aldım Hopi kullandırdılar kazak fiyatı 1,750'ye indi kazak geldi beğenmedim iade ettim iademi 1600 TL olarak gerçekleştirdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorsun müşteri temsilcisi yok çağrı merkezi seni araya buraya yönlendiriyor sonuç yok mail ya...

4
Çözüldü

Morhipo Ürünün Fiyatı Sepette Yükseliyor

profile
Nihan
07 Ekim 2022
912

"Sorunum hesabıma hediye çeki tanımlanarak çözüldü. Teşekkürler."

Morhipo alışveriş sitesinde fiyatı 199,99 TL görünen ürün sepete atınca 389,99 TL'ye yükseliyor. Fiyatın 199,99 TL olması için herhangi bir özel şart ...

Morhipo Ürünün Fiyatı Sepette Yükseliyor
Morhipo Ürünün Fiyatı Sepette Yükseliyor
4
Çözüldü

Morhipo Kargoya Verilmeme + Eksik Ürün + Yanıtsız Çağrı Merkezi

profile
Sercan
30 Temmuz 2022
1.243

"Sorunumu çözmek için yardımcı oldular, Nurcan hanım Melis hanım ve diğer müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim"

Morhipo siparişin kargoya verilmemesi + ürünlerin tedarik edilmemesi + çalışmayan çağrı merkezi. 16 temmuzda Morhipo web sitesi üzerinden oluşturulmuş...

5
Çözüldü

Morhipo Hummel Ayakkabı Yırtılma Sorunu

profile
İzzet
12 Temmuz 2022
2.515

"Teşekkürler"

Morhipo.com dan MH02806220 sipariş numaralı. Aldığım Hummel marka ayakkabı kısa bir süre içerisinde kenarlarından açma yaptı. Müşteri hizmetleri çağrı...

Morhipo Hummel Ayakkabı Yırtılma Sorunu
Morhipo Hummel Ayakkabı Yırtılma Sorunu
1

Morhipo'nun Ürün Teslimini Çok Geç Yapması

profile
Serkan
17 Mart 2022
1.351

Morhipo online sayfasından 15 Mart 2022 sabah saatlerinde satın aldığım ürün hala teslim edilmedi. Bu durumu şikayet için 17 Mart 2022 tarihinde 14:00 saatinde çağrı merkezinden Musa ile görüştüm bana 23 Mart tarihinde teslim edileceğini söyledi. Dalga mı geçiyorsunuz? Kar kış kıyamette bile satın a...

Morhipo Ürün İadesini Bekletiyor

profile
Esra
07 Mart 2022
1.048

Morhipo'ya MH00476567 siparişimin iadesini yaptım. Bir aydır iadem hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleri çözeceğiz diyor ama bir hareket yok. Elimde ne ürün var ne para! Paramı almak için kaç kere daha aramam gerekiyor acaba? Çözüm sağlayamayan insanları çağrı merkezine neden koyuyorsunuz? Çözüle...

Morhipo Müşteri Hizmetlerinden Kimseye Ulaşamamak

profile
Deniz
07 Ocak 2022
2.486

Morhipo sitesinden bir elbise aldım, arzu ettiğim gibi çıkmadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak içinden fatura çıkmadığı için ve tarafıma e-fatura gönderilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli bir takım alt menülere yönlendirildim ve faturaya ilişkin ne yazık ki hiç kimseyle iletişime...

5
Çözüldü

Morhipo Kargo Bedeli İadesini Yapmayıp Topu Satıcıya Atıyor!

profile
Cemile
19 Ekim 2021
5.040

"İptal ettiğim siparişimin kargo bedelini de iade ettiğiniz için teşekkür ederim."

Morhipo'dan 17 Ekim'de verdiğim MH73325002 numaralı toplam 235.50 TL ürün bedeli ve 11.99 TL kargo bedeli olan toplam 249.98 TL tutarındaki siparişimi...

5
Çözüldü

Morhipo Müşteri Hizmetlerine Canlı Bağlanamıyorum

profile
Mustafa
01 Ekim 2021
1.815

"Hızlı ve net bir çözüm sundular sağ olsunlar"

Morhipo'dan sipariş ettiğim "eşofman takımı" yanlış beden, sadece üst ve irsaliye faturasız geldi. İade işlemini irsaliye olmadan başlatamıyor, konuyl...

Morhipo İademi 1 Ay Geçmesine Rağmen Yapmıyor!

profile
Başak
19 Ağustos 2021
1.883

Morhipo'DAN MH7340**81 sipariş numarası ile 2 adet ürün satın aldım. Ürünleri günler önce iade ettim. Ürünlerden 1 tanesi iade sırasında yolda kırılmış. Aynen gönderdikleri kutu ile hatta daha korunaklı olsun diye üstüne bubble sararak ilettim kendilerine. Buna rağmen kargo şirketinin yaptığı bir ha...

Morhipo Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Emel
18 Haziran 2021
6.497

Morhipo gelemeyen ürün ve teslim edilemeyen sipariş. ** MH70***69 numaralı siparişimi 29/04/2021 'de verdim. Hesabım sayfasından kargo takip bölümüne baktığımda 29 Nisan 2021 tarihinde siparişimin kargoya verildiğini görmekteyim. Yaklaşık 2 aydan beri söz konusu kargom tarafıma teslim edilmemiş ve d...

4
Çözüldü

Morhipo Kaçıncı Teslimat Gecikmesi?!

profile
Tuğba
07 Haziran 2021
5.790

"Buradaki şikayetten sonra olmasa da müşteri temsilcisine ulaşabildikten 1-2 gün sonra ürünüm kargoya teslim edildi. Teşekkürler"

MH7148**37 numaralı siparişimin teslimat tarihleri 1-7 Haziran 2021 arası olmasına rağmen halen depolarına ulaşmadığı bilgisi iletildi bugün nihayet u...

Morhipo Kargoda Denmesi Fakat Bulunamaması Ve Teslim Edilememesi

profile
Saadet
03 Haziran 2021
6.561

Morhipo gelemeyen ürün ve teslim edilemeyen sipariş. Mh73***90 ve Mh75***11 numaralı siparişimi 24/05/2021 'de verdim. Teslimat süresi için1 Hazirana kadar teslimatın yapılacağı belirtildi fakat ürün hala hazırlanıyor sürecinde olduğunu öğrendim. Morhipo'nun çağrı merkezi aradım ısrarla beklememe ra...

Morhipo Teslimat Gecikme Ve Sipariş Hazırlanıyor Sorunu

profile
Muhammed
03 Haziran 2021
6.347

Morhipo siparişim MH7816**74 numaralı 24/05/2021 'de verdim. Teslimat süresi için 1 Haziran a kadar teslimatın yapılacağı belirtildi fakat ürün hala hazırlanıyor sürecinde olduğunu öğrendim. Morhipo'nun çağrı merkezi aradım ısrarla beklememe rağmen bir türlü müşteri hizmetleri bağlanamadım. Ama hala...

Morhipo 20 Gündür Kargom Elime Ulaşmadı

profile
Bilal
02 Haziran 2021
6.187

Morhipo  siparişimi 13/05/2021 'de verdim. Teslimat süresi için 27 Mayıs kadar teslimatın yapılacağı belirtildi fakat ürün hala hazırlanıyor sürecinde olduğunu öğrendim. Morhipo'nun çağrı merkezi aradım ısrarla beklememe rağmen bir türlü müşteri hizmetleri bağlanamadım. Ama hala hazırlanma sürecinde...

5
Çözüldü

Morhipo Sipariş Gecikme Ve Gelmemesi

profile
Muhammet
02 Haziran 2021
6.557

"İlginiz için teşekkürler"

Morhipo gelemeyen ürün ve teslim edilemeyen sipariş. Siparişimi 25/05/2021 'de verdim. Teslimat süresi için 2 Haziran kadar teslimatın yapılacağı beli...

Morhipo Sipariş Gecikme Ve Gelmemesi

Morhipo Siparişimin Gelmemesi Gecikmesi

profile
Sergen
01 Haziran 2021
6.277

Morhipo gelemeyen ürün ve teslim edilemeyen sipariş. Siparişimi 24/05/2021 'de verdim. Teslimat süresi için 1 Haziran kadar teslimatın yapılacağı belirtildi fakat ürün hala hazırlanıyor sürecinde olduğunu öğrendim. Morhipo'nun çağrı merkezi aradım ısrarla beklememe rağmen bir türlü müşteri hizmetler...

Morhipo Siparişimin Gelmemesi Gecikmesi
profile
Atakan
27 Haziran 2023
1.023
Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Morhipo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör