Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Çağrı Merkezi mesaj

28 Şikayet
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Müşteri Hizmetlerinde Müşteri Temsilciyle Görüşemiyorum

profile
Aynur
17 Temmuz 2023
510

Morhipo'dan iade işlemi yapmak için aldığım kod Yurtiçi Kargo sisteminde görünmüyor. Bilgi almak için aradığım müşteri hizmetleri 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinde müşteri temsilciyle görüşmek seçeneği yok. Web sayfası üzerinden attığım mesaja da cevap gelmedi.

Morhipo Eksik Para İadesi

profile
Mehmet
27 Kasım 2022
606

Eksik para iadesi. Morhipo'dan 1,949 TL'ye kazak satın aldım Hopi kullandırdılar kazak fiyatı 1,750'ye indi kazak geldi beğenmedim iade ettim iademi 1600 TL olarak gerçekleştirdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorsun müşteri temsilcisi yok çağrı merkezi seni araya buraya yönlendiriyor sonuç yok mail ya...

4
Çözüldü

Morhipo Ürünün Fiyatı Sepette Yükseliyor

profile
Nihan
07 Ekim 2022
912

"Sorunum hesabıma hediye çeki tanımlanarak çözüldü. Teşekkürler."

Morhipo alışveriş sitesinde fiyatı 199,99 TL görünen ürün sepete atınca 389,99 TL'ye yükseliyor. Fiyatın 199,99 TL olması için herhangi bir özel şart ...

Morhipo Ürünün Fiyatı Sepette Yükseliyor
Morhipo Ürünün Fiyatı Sepette Yükseliyor
5
Çözüldü

Morhipo Morpass Ücretsiz Kargo Yalanı

profile
Ece
20 Eylül 2022
1.439

"Müşteri temsilcinizin çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı için teşekkürler"

Morhipo'dan 1900 liralık ürün aldım morpassli olun kargo ücreti ödemeyin dedi fakat saatlerce morpassli olamadım ve kargo parası ödedim. Ne çağrı merk...

5
Çözüldü

Morhipo Ürünüm Pahalanacak Diye Teslim Edilmedi, İade Ediliyor

profile
Duygu
04 Eylül 2022
201

"Ürünümü tekrar geri göndererek sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."

Morhipo sitesinden alışveriş yaptım. National Geografic marka sweatshirt aldım oğluma. Kargo evde olmadığım gün geleceği mesajını atınca mesaj üzerind...

Morhipo Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Yapmıyor

profile
Selma
10 Mayıs 2022
655

13.04.22 tarihinde Morhipo üzerinden yapmış olduğum alışverişte farklı satıcılardan alışveriş yapmamdan dolayı 2 farklı kargo işlemi yapıldı. Kargonun birini çok hızlı teslim aldım. Diğer kargoyu yönlendirilen sayfadan takip ettiğimde sabit bir şubede uzun süre beklediğini gördüm. Kargo firmasının i...

Morhipo Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Yapmıyor
Morhipo Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Yapmıyor
Morhipo Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Yapmıyor
+2
5
Çözüldü

Morhipo Stok Ve Hopi Kullanma Hatası

profile
Burak
08 Mayıs 2022
696

"Çok teşekkür ederim."

Morhipo üzerinden yaklaşık 2 3 aydır beklediğim Reebok eg9415 modelini gece 2 de stokta buldum. Alacaktım 500 150 indirim için t-shirt ekledim ve Hopi...

3

Morhipo Ödemesi Alındığı Halde Siparişim Oluşmadı, Para İadesi De Alamadım.

profile
Müge
25 Kasım 2021
578

23 Kasım günü bir sipariş oluşturdum, kartımdan para çekildi ancak aldığım ürünler sepette görünüyor ve siparişim oluşmamıştı. Burada buna benzer birkaç şikayet daha okudum başıma geldikten sonra tabii. Boyner'e bağlı bir büyük bir firmanın böyle bir sorunu hala çözememesi ve insanları mağdur etmeye...

1

Morhipo Defolu Ürünü Israrla Gönderiyor. Ciddiyetsizce

profile
Serkan
11 Kasım 2021
391

Morhipo, Çağrı merkezi MH7161**48 numaralı siparişimle ilgili aradı. Kalite kontrolden geçemediği için ürün siparişiniz iptal edilmiştir, şeklinde otomatik mesaj konuşuldu. Ben bu ürünü satın almadan önce müşteri temsilcisine sordum sorun var mı diye "hayır sorun yok, satın alabilirsiniz" yanıtını a...

Morhipo İlgisiz Çağrı Merkezi

profile
Hilal
18 Eylül 2021
151

Kargom gelmedi... 4 ay geçti hala yok Morhipo 1784****8302 numaralı siparişi teslim almadığım halde teslim edildi görünüyor teslim almadım... 2 gündür... Şikayetçiyim konu hakkında bilgi rica ederim... 0850***4200 numaralı iletişimde Scotty Boyner ekspres tarafından teslim edilmiştir mesajı geliyor....

1

Morhipo Van Almam Ve Süreçteki Aksaklık

profile
Tulin
18 Temmuz 2021
749

Morhipo'dan Vans aldım. Teslimat noktasından teslim alma seçeneğini seçtim. Teslimat noktasından ürünü almak için gittiğimde ürünün ulaşmadığını belirttiler. Sonra ürün iade edildi bilgisi verildi. (Morhipo sitesinde kargo takip kısmında) çağrı merkezi, mesaj (Morhipo sitesinin sayfasından) ile beli...

Morhipo Teslimat Gecikmesi Ve Uygulama Sorunları

profile
Züleyha
12 Temmuz 2021
597

Morhipo'dan 3 temmuzda verdiğim iki ürün siparişimin en geç teslim tarihi 12 Temmuz görünüyordu. Tatil öncesi ihtiyaçlarımı aldığım sipariş hala bugün yani 12 temmuzda elime ulaşamadı. 9 Temmuz Cuma günü bir ürün kargoda görünüyordu, çağrı merkeziyle görüştüm. Ürünlerden biri 12sinde elinizde olacak...

Morhipo Siparişleri Göndermiyor Çağrı Merkezinede Ulaşılamıyor

profile
Afra
21 Haziran 2021
130

Morhipo'dan oluşturduğum sipariş normal şartlarda 15-21 Haziran arası teslimat gözüküyordu ama halen hazırlanıyor şeklinde gözükmektedir. İki kere 3 kere geri bildirim de bulundum bir tanesine yanıt geldi o da otomatik mesaj. Çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Morhipo Sadece Vadediyor Ancak Yapmıyor

profile
Filiz
14 Haziran 2021
342

Morhipo firması üzerinden tedarikçi gönderili bir ürün sipariş verdim. Onayladıktan sonra fark ettim ki bir ay önce taşındığım adres kayıtlıydı. İptal için aradım iptal gerçekleştirmediler. Ben ürünleri istediğim ve tükenebilecekleri için tekrar sipariş vereceğimi iptalini istediğimi vurguladım. Ban...

Morhipo İade Aldığı Ürünle İlgili Bilgi Vermiyor, Ödeme Yapmıyor

profile
Murat
11 Haziran 2021
256

Tarafıma ulaşan bir ayakkabıyı hiç kullanmadan ertesi gün iade ettim. Kargo, satıcı firmaya ulaşalı 4 gün olmasına rağmen hiçbir haber yok. Ne bir mesaj, ne bir bildiri. Çağrı merkezi telefonlarına da yanıt vermiyorlar. Şu an hem ürünüm hem de param gitmiş durumda.

Morhipo Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ulaşılamaması Hk

profile
Abdullah
04 Haziran 2021
753

Kot pantolon aldım. Bir kere benim seçtiğim ürün gelmedi. İkincisi ürün bedeni uymadı. Morhipo çağrı merkezi temsilcisine 16dk bekledim ulaşamadım. Uygulama üzerinden sorunumu mesaj attım cevap vermedi. Amacı nedir anlamadım. Asla bir daha alışveriş yapacağım bir yer değil.

Morhipo Yanlış Para İadesi

profile
Sena
03 Haziran 2021
2.185

MH72529561 numaralı, 15 Mayıs tarihli siparişimde 2 adet GAP marka aynı yelek bulunmakta (biri s biri m beden) ve tutarı 400 ₺. Sipariş, aldığım kişiye teslim edildikten sonra m bedeni iade etme kararı verdik büyük olduğu için ve uygulama üzerinden iade işlemi başlattım. Sonrasında yeleği beğenmediğ...

Morhipo Yanlış Para İadesi
Morhipo Yanlış Para İadesi
3

Morhipo Ürün Siparişi Görünmüyor

profile
Nihat
01 Haziran 2021
58

"Çağrı merkezi çalışanlarının bir kısmı çok ilgisiz ama en son görüştüm çalışana personele teşekkür ederim."

Morhipo'dan ürün sipariş ettim. Ödemem görüyor. Ancak ürün siparişi görünmüyor. Yardımcı olacak kimsede yok. Çağrı merkezine zor zahmet ulaştım. Aynı şeyleri söylüyorlar. Bir daha asla Morhipo'dan alışveriş yapmam. Ayrıca birkaç kez mesaj attım cevapta vermediler.

Marka Profili

Morhipo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör