Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Çağrı Merkezi Depo

19 Şikayet
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Ücret İadem 15 Gündür Yapılmadı

profile
Ece
25 Eylül 2023
116

Morhipo'dan ürün aldım fakat daha sonra vazgeçtim. Kargoyu kabul etmedim iade olduğunu Morhipo'yu aradım söyledim buna rağmen 15 gündür ücret iadesi yapmıyorlar. Her gün arıyorum biri ürün depoda diyor diğer gün ürün daha gelmedi araçta diyorlar. Her gün ayrı hikaye. İlk kez Morhipo'dan bir ürün ald...

5
Çözüldü
profile
Deniz
17 Ağustos 2023
-

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Morhipo Para İadesi

profile
Muhammet
09 Ağustos 2023
35

Eşimin Morhipo'dan 26 Temmuz'da 1465.57 TL'lik alışveriş yaptı. Sipariş numaram MH08612262, ürünleri geri iadeye gönderdim, 31 Temmuz'da Morhipo'nun deposuna ulaştı. Hala para iadem yapılmadı. Defalarca telefonda konuştum, 1 Ağustos'ta IBAN numaramı istediler, verdim. Çağrı merkezinde 2 ile 5 iş gün...

Morhipo Para İadesi Zamanında Ödenmeyen

profile
Pelin
11 Mayıs 2023
332

Morhipo sitesinden ürün aldım beden uyumsuz olduğu için iade ettim para iadem gününde yapılmadı. Nedenini sorduğumda süresi daha dolmadı denildi 16 gün geçmesine rağmen kargo sistemde her seferinde depomuza ulaştı. Denilip sürekli farklı tarihlerde dosya oluşturuldu kargo firmasının suçu olduğu söyl...

1

Morhipo Eksik Ürün Gönderimi/ Çağrı Merkezi Memnuniyetsizliği

profile
Dilek
21 Aralık 2022
306

Morhipo'dan 20.11.2022 tarihinde aldığım 7 tshirtten sadece 4 tanesi gönderildi. Tam bir ay sonra benim aramam ile konuyu araştırmak üzere bir talep açıldı 15.12.2022 de ve 48 saat içerisinde ürünlerimiz nerede olduğunu ve bana geri bildirim yapacaklarını ilettiler. 16.12.2022 tarihinde otomatik bir...

1

Morhipo'nun Ürün Teslimini Çok Geç Yapması

profile
Serkan
17 Mart 2022
1.351

Morhipo online sayfasından 15 Mart 2022 sabah saatlerinde satın aldığım ürün hala teslim edilmedi. Bu durumu şikayet için 17 Mart 2022 tarihinde 14:00 saatinde çağrı merkezinden Musa ile görüştüm bana 23 Mart tarihinde teslim edileceğini söyledi. Dalga mı geçiyorsunuz? Kar kış kıyamette bile satın a...

Morhipo 1 Şubatta Verilen Sipariş Hala Depoda Yok

profile
Serdar
07 Şubat 2022
499

1 Şubat 2022 tarihinde Morhipo'dan Caterpillar marka ayakkabı siparişi verdim. MH01746088 sipariş numaralı sipariş hala depoya gelmemiş. Bu demek oluyor ki stokta yok. İyi de güzel kardeşim stokta olmayan bir ürün için neden para çekiyorsunuz. Stokta yok dersiniz biz de alternatiflere bakarız. Bugün...

Morhipo 1 Şubatta Verilen Sipariş Hala Depoda Yok

Alışveriş Yapmadan Paracık Satın Almanın En İyi Yolu: Morhipo!

profile
Sezin
21 Ocak 2022
1.840

Morhipo mobil uygulamasından 03.01.2022 tarihinde 1.500 TL üzeri bir alışveriş yaptım ve 150 Hopi Paracık kazandım. Aldığım ürünler çapraz kargolama sebebiyle bana gelmedi, bana farklı bir müşterinin satın aldığı ürünler geldi ve ürünlerin tekrar ana depoya giderek tekrar çıkış yapılacağı belirtildi...

4
Çözüldü

Morhipo Yurtiçi Kargo İade Sorunu

profile
Betül
14 Ocak 2022
810

12.11.2021 tarihinde e-ticaret sitesi olan Boyner büyük mağazacılık Morhipo'dan mh74803710 numaralı siparişimin 101593905 Blender Originated kadın elb...

Morhipo Yurtiçi Kargo İade Sorunu
Morhipo Yurtiçi Kargo İade Sorunu

Morhipo'da Yaşadığım Sipariş Sorunu!

profile
Emre
21 Aralık 2021
183

Morhipo şirketine 16.12.2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 21.12.2021 tarihinde halen tarafıma teslim edilmemiştir. Çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Siparişimi vermeden önce stok kontrolü yaptırdığım ve stok sorunu yok ürün stoklarımız...

4
Çözüldü

Morhipo İnan Ayakkabı Ürünü Göndermiyor

profile
Özlem
21 Ekim 2021
585

MH722355 sipariş numaralı Morhipo'dan aldığım ürünü 10.10.2021 tarihinde aldım. Tedarikçi firma İnan ayakkabı. Tahmini teslimat süresini geçti ürün ha...

5
Çözüldü

Morhipo Ürün Değişim Sorunu!

profile
Melek
15 Ağustos 2021
699

"Arayan kişi sorunu hızlı bir şekilde çözdü, teşekkür ederim"

Morhipo'dan alışveriş yaptım. Ürün teslim edildiği halde sitede kargoda gözüküyor durumu. Bu nedenle büyük gelen ürünün değişimini yapamıyorum. Çağrı ...

Morhipo Ürün Değişim Sorunu!

Morhipo Tedarik Ve İptal Süreçleri / Çağrı Merkezi Deneyimi

profile
Hakan
09 Temmuz 2021
849

Deneyim çok kötü. Yorumlarım aşağıda (dikkate alacağınız veya geliştirme yapacağınıza dair en ufak bir ümidim yok) 1) 27 Haziran sipariş tahmini teslim 29 Haziran 5 Temmuz 2) toplam 4 ürün 2 sipariş 3) 9 Temmuz itibariyle teslim edilen ürün 1 4) 6 Temmuz'dan beri (3 gün boyunca) 2 ürün Scotty Şişl...

Morhipo Tedarik Ve İptal Süreçleri / Çağrı Merkezi Deneyimi
Morhipo Tedarik Ve İptal Süreçleri / Çağrı Merkezi Deneyimi
Morhipo Tedarik Ve İptal Süreçleri / Çağrı Merkezi Deneyimi
1

Morhipo Yaklaşık 2 Haftadır Kargoyu Göndermiyor

profile
Sevgi
05 Haziran 2021
112

Morhipo'dan mh72152872 sipariş numaralı 24.05.2021 vermiş olduğum ürünler hala gönderilmedi. Çağrı merkezi hep aynı cümleyi kuruyor, depo departmanına iletilen bilgilendirmeler için dönüş yapılmıyor. Mail ya da SMS ile bilgilendirme yapılacak dendi ama bilgilendirme adına hiçbir SMS-mail gelmedi. İn...

Morhipo Yanlış Para İadesi

profile
Sena
03 Haziran 2021
2.185

MH72529561 numaralı, 15 Mayıs tarihli siparişimde 2 adet GAP marka aynı yelek bulunmakta (biri s biri m beden) ve tutarı 400 ₺. Sipariş, aldığım kişiye teslim edildikten sonra m bedeni iade etme kararı verdik büyük olduğu için ve uygulama üzerinden iade işlemi başlattım. Sonrasında yeleği beğenmediğ...

Morhipo Yanlış Para İadesi
Morhipo Yanlış Para İadesi

Morhipo Siparişimin Durumu Hakkında Hiçbir Bilgi Verilmemesi

profile
Omer
03 Haziran 2021
60

Morhipo siparişim MH736**656 numaralı siparişimi 26/05/2021 'de verdim. En son 3 Haziran'a kadar teslimatın yapılacağı belirtildi. Fakat ürünün hala hazırlanıyor sürecinde olduğunu öğrendim. Ürünler kargoya neden verilmedi, hala deponuza neden gelemedi? Boşuna mı bekliyoruz? Morhipo'nun çağrı merkez...

4
Çözüldü

Morhipo Nun Ürünleri Göndermemesi

profile
Büşra
29 Mayıs 2021
2

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Morhipo aldığım Ürünleri göndermiyor 11.05.2021 de aldığım MH78869830 numaralı ürünleri 19. Günde olmasına rağmen hala hazırlanıyor aşamasında çağrı m...

Morhipo Nun Ürünleri Göndermemesi

Morhipo Ürün Tedariki Sıkıntısı

profile
Merter
06 Mayıs 2021
93

Siparişimin 4. Günü olmasını rağmen halen ürün depomuza teslim edilmedi deniliyor. Çağrı merkezini hangi saatte ararsam fark etmiyor 60. Sıralarda bekletiliyor. Bir daha Morhipo'dan ürün almam alana da engel olmaya çalışırım. Diğer alışveriş sitelerinde böyle bir şey yaşamıyorum.

Marka Profili

Morhipo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör