Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Çağrı Merkezi beden

52 Şikayet
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Resmen Parama El Koydu

profile
Aslı
07 Kasım 2023
45

Morhipo 3 Ekim tarihinden beri çeşitli yalanlarda iademi yapmıyor. Morhipo üzerinden satıcısı Gusto mağazası olan bir ürün satın aldım. Farklı bir yerdeki fiyat farkından ötürü teslim almadan iade ettim. 3 Ekim tarifinde taraflarına iletilmesine rağmen asla paramın iadesini yapmayarak hatta Gusto ma...

Morhipo Resmen Parama El Koydu
Morhipo Resmen Parama El Koydu
1

Morhipo Aldığım Ürünü Kargoda Dağıtıma Çıkacakken Geri İstedi

profile
Arzu
08 Eylül 2023
121

04.09.2023 de Morhipo üzerinden satıcı mağaza Boyner olan Network ürünlerini %70 indirim kampanyasıyla t-shirt, pantolon, gömlek kategorisinden 13 adet ürün sipariş verdim. Bu ürünlerin 10 tanesinin tedarik edilmediği için iptal edildiğini aynı gece gelen maille öğrendim. Bu mümkün olamaz çünkü sat...

Morhipo Yapılmayan Ücret İadesi

profile
Emre
21 Ağustos 2023
84

Sistemlerindeki hata sebebiyle almadıkları sipariş için 4650 TL bakiyeyi kartımdan tahsil ettiler. Dijital kanallar yoluyla puanda kullanarak ödeme yaptığım bir işlem için benden kart numaralarını tam işlem tutarını vb. istiyorlar kayıtta açmıyorlar. Kendi firma hesaplarına herhangi bir stok çıkışı ...

Morhipo Kargoya Verilmeyen Ürün

profile
Güngör
20 Haziran 2023
164

Mh0137906 sipariş numarasıyla 2 ürünü takım olarak satın aldım. Ürünün şortunu gönderdiler fakat bluzu göndermiyorlar. Çağrı merkezinden aradığımda ürün stokta olmadığını söylüyorlar fakat ürün hala satışta. Daha da önemlisi, ürünün 17. gününden beri stokta olmadığını söylüyorlar. Neden param iade e...

Morhipo Kargoya Verilmeyen Ürün
5
Çözüldü

Morhipo ve Aras Kargo Kalitesizliği

profile
İbrahim
17 Haziran 2023
158

"Aras Kargo'nun kalitesizliği konusunda fikrim sabit ama Morhipo'ya teşekkürler. Sorunu Morhipo'ya iletince erkenden çözdüler sorunu. Ama bence çalıştıkları firma olan Aras Kargo ile çalışma fikrini gözden geçirmeliler."

Zamanın bu kadar değerli olduğu böyle bir dönemde bir ürünün 1 haftada İstanbul'dan İstanbul'a ulaştırılamaması ne kadar mantıklı! Ben Çin'den 10 günd...

Morhipo ve Aras Kargo Kalitesizliği
Morhipo ve Aras Kargo Kalitesizliği
3

Morhipo 3 Haftada Ulaşmayan Ürünün Yapılamayan İadesi

profile
Bilal
11 Haziran 2023
293

Mh01829383 numaralı siparişteki yeşil U. S. Polo esofman altı ürününü 23 Mayıs ta kargoya verdiniz bugün 11 Haziran. 2 kez iade için aradım çağrı merkezini urunu biz de takip edemiyoruz diyorsunuz. Ben iadesini istiyorum ürünün nerede olduğu kimde olduğu umurumda değil açıkçası. Ürün ya sizde ya da ...

4
Çözüldü
profile
Hüseyin
26 Mayıs 2023
30

"Teşekkürler"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Morhipo Para İadesi Zamanında Ödenmeyen

profile
Pelin
11 Mayıs 2023
332

Morhipo sitesinden ürün aldım beden uyumsuz olduğu için iade ettim para iadem gününde yapılmadı. Nedenini sorduğumda süresi daha dolmadı denildi 16 gün geçmesine rağmen kargo sistemde her seferinde depomuza ulaştı. Denilip sürekli farklı tarihlerde dosya oluşturuldu kargo firmasının suçu olduğu söyl...

1

Morhipo Ücret Ödememe Rağmen Siparişiniz Yok Diyorlar

profile
Tuğba
20 Mart 2023
209

Morhipo'dan 16.03.2023 tarihinde sipariş oluşturdum ve hiçbir SMS ve e posta almadığım için bu siparişimle ilgili, bugün Morhipo müşteri hizmetlerini aradım. Ve bana denildi ki siparişiniz yok. Diyorum ki sipariş numaram var kredi kartımdan çekim yapıldığına dair elimde kanıt var siz nasıl bunu söyl...

1

Morhipo 1 Haftadır Paramı İade Etmiyor

profile
Enes
19 Aralık 2022
371

Morhipo üzerinden 11.11.2022 tarihinde mont aldım. Montun bir ay sonra sol iç kolunda yırtık oluştu ve bende kendilerine iade ettim. Ürünü alırken 650 TL kredi kartından, 110 TL Hopi hesabından ve 512 TL' de bana diğer ürünümden verilen iade çekinden kullandım. Morhipo 650 ve 110 TL iademi sağladı f...

1

İptal ve İade Edemeyen Morhipo

profile
Çiğdem
11 Kasım 2022
397

Gece saat 11:00'de 2 parça ürün aldım.Sepete yanlış beden eklediğim için iptal etmek istedim. Sadece iptali çağrı merkezinden belirli saatler içinde yapılması gerekiyormuş. Sabah 08.30'da aradım sesli yanıt sistemine aktarıldı takip numaramı girdiğimde ürünlerin iptal olduğu bilgisi verildi. Paranın...

1

Morhipo Ürün İadesi Destek

profile
Duygu
24 Ekim 2022
629

Merhaba sayın yetkili, MH07417875 numaralı 3 Temmuz 2022 tarihli siparişimden gelen mayoları iade olarak bedeni olmadığı için geri gönderdim. Sonrasında fabrika marka ürünlerin iadesi olunca, Calvin Klein marka mayonun iadesi için de iade olduğunu düşündüm, çünkü iade kısmına bakınca ürünün iade r...

Morhipo Ürün İadesi Destek
Morhipo Ürün İadesi Destek
Morhipo Ürün İadesi Destek
1

Morhipo'nun Ürünü Sattık Ama Şimdi Tedarik Edemiyoruz Haksızlığı

profile
Gözde
12 Ağustos 2022
605

29 Temmuz 2022 tarihinde Morhipo'dan Dünya Ruj Gününe özel 1alana1bedava kampanyası kapsamında Clarins marka iki adet dudak ürünü satın aldım. Kısa süre içerisinde ürünler tükendi ve üzerine stok yenilediler. Ürünlerimin 1-8 Ağustos arası teslim edilmesi gerekiyordu. Süreç gecikince birkaç kez çağrı...

Morhipo Ücret İadesini Yapmıyor

profile
Emel
16 Mayıs 2022
420

Morhipo ' dan almış olduğum mh0593**63 sipariş numaralı ürünü bedeni uymadığı için iade ettim. Fakat ücret iadem hala yatmadı. Başka ürün alacağım alamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda 6 gün de yatıyor deniliyor. Konu hakkında dönüş bekliyorum.

Morhipo Orijinallik Şüpheli Gözlük Sattı

profile
Burak
31 Mart 2022
1.279

Morhipo'dan satın aldığım Rayban gözlükler replika çıktı. Sipariş vermeden önce çağrı merkezinden defalarca müşteri temsilcisinin %100 orijinal olduğunu teyit etmesine rağmen replika çıktı evet. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Elimde iade edebileceğime dair karar var. Ama satıcı art niyetli...

2

Morhipo İndirim Adı Altında Müşterilerini Yanıltıyor

profile
Harun
08 Mart 2022
1.269

Aldığım Pierre Cardin yelek adlı ürün sepette 110₺ yazarken indirim gerçekleşmeyip benden 185₺ tahsil edildi. Ek olarak bu durumu 5 martta çağrı merkezinize bildirdim, ücretsiz kargo hakkımı kullanarak verdiğim siparişi kısmen iptal ettik. 7 martta tekrar aradım dönüş olmadı diye; hala bir çözüm sun...

Morhipo Ürün İadesini Bekletiyor

profile
Esra
07 Mart 2022
1.048

Morhipo'ya MH00476567 siparişimin iadesini yaptım. Bir aydır iadem hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleri çözeceğiz diyor ama bir hareket yok. Elimde ne ürün var ne para! Paramı almak için kaç kere daha aramam gerekiyor acaba? Çözüm sağlayamayan insanları çağrı merkezine neden koyuyorsunuz? Çözüle...

Morhipo 1 Şubatta Verilen Sipariş Hala Depoda Yok

profile
Serdar
07 Şubat 2022
499

1 Şubat 2022 tarihinde Morhipo'dan Caterpillar marka ayakkabı siparişi verdim. MH01746088 sipariş numaralı sipariş hala depoya gelmemiş. Bu demek oluyor ki stokta yok. İyi de güzel kardeşim stokta olmayan bir ürün için neden para çekiyorsunuz. Stokta yok dersiniz biz de alternatiflere bakarız. Bugün...

Morhipo 1 Şubatta Verilen Sipariş Hala Depoda Yok

Marka Profili

Morhipo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör