Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo Ayakkabı Çağrı Merkezi

16 Şikayet
36100
(1.166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Morhipo'dan Aldığım Ayakkabı İlk Giymede Deforme Oldu

profile
Barış
03 Mayıs 2023
273

Morhipo üzerinden aldığım ayakkabı ilk giymede deforme oldu ve çağrı merkezinde temsilciye ulaşılamıyor. Sadece kargo takip ve iade takip gibi şeyler var faturayı attım e faturada yok değişim ya da iade için ne yapılması gerekiyor. Sitede ya da mobil uygulamada bununla alakalı hiçbir şey yok.

Morhipo'dan Aldığım Ayakkabı İlk Giymede Deforme Oldu

Morhipo Teslim Almadım, Teslim Edildi Deniliyor!

profile
Anzıl
17 Nisan 2023
243

Morhipo.com'dan verdiğim MH02949222 numaralı siparişimde olan mevcut iki ayakkabıdan birini teslim alırken bir diğerini almadım. Ancak iade olmasını beklerken bir süre sonra siparişlerim kısmında bu ürünün teslim edildiğini gördüm. Uzun zaman geçmesine rağmen ürün iadesi yapılmış değil. Kargonun kay...

5
Çözüldü

Morhipo Tek Taraflı Sipariş İptali

profile
Çağatay
30 Mart 2023
280

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım ayakkabının elime ulaşmasını beklerken sipariş kutuma bakayım dedim bir de baktım ki siparişim iptal olm...

1

Morhipo Olmayan Ürün Yerine Kafasına Göre Ürün Gönderiyor

profile
Birsel
07 Şubat 2023
218

39 istediğim ayakkabı 40 numara geldi. Çağrı merkezi cevap vermiyor asla ve asla muhatap bulamıyoruz. Koskoca firma. Resmen dalağa geçiyor bizimle... ... Bir daha asla alışveriş yapmam. Sizde yapmayın... Çağrı merkezi daha da trajik saatlerce kimse cevap vermiyor

Morhipo Olmayan Ürün Yerine Kafasına Göre Ürün Gönderiyor
1

Morhipo Ürün Gönderilmiyor, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Sadık
01 Aralık 2022
604

Mh05990705 numaralı Morhipo siparişimi (1.049,00 TL ayakkabı) 18 Kasım 2022 de verdim. Bugün 1 Aralık 2022 ürün hala bana ulaştırılmadı. Ne kargo takip numarası paylaşıyorlar, ne de siparişi iptal edip paramı iade ediyorlar. Ürünü sipariş verirken 21 kasımda kargoya teslim edilecek diye yazıyor bir ...

Morhipo'dan Alınan Ürünün Kısa Sürede Yırtılması

profile
Gökhan
18 Ağustos 2022
79

MH09437467 sipariş numarası ie aldığım ürün (ayakkabı) birkaç kullanımdan sonra tabanı patladı. Marmara Forum AVM ye gittiğimde çalışanlar ürünün Morhipo üzerinden alındığı için Morhipo üzerinden iletişime geçip kargolatmam gerektiğini söylediler. Ancak Morhipo ya yazdığım mail ve çağrı merkezlerin...

5
Çözüldü

Morhipo Hummel Ayakkabı Yırtılma Sorunu

profile
İzzet
12 Temmuz 2022
2.515

"Teşekkürler"

Morhipo.com dan MH02806220 sipariş numaralı. Aldığım Hummel marka ayakkabı kısa bir süre içerisinde kenarlarından açma yaptı. Müşteri hizmetleri çağrı...

Morhipo Hummel Ayakkabı Yırtılma Sorunu
Morhipo Hummel Ayakkabı Yırtılma Sorunu
1

Morhipo Ürün Değişimi

profile
Mursel
10 Haziran 2022
252

42 numara olarak aldığım ayakkabıyı büyük geldiği için hiç giymeden 41 numarası ile değiştirmek için iade ettim. Çağrı merkezini defalarca aradım ürün iadesi değildir değişim talebidir ürün stoklarınızda mevcuttur dememe rağmen bugün öğreniyorum para iadesi yapılacakmış. 1 hafta önce 300 TL'ye aldığ...

5
Çözüldü

Morhipo Stok Ve Hopi Kullanma Hatası

profile
Burak
08 Mayıs 2022
696

"Çok teşekkür ederim."

Morhipo üzerinden yaklaşık 2 3 aydır beklediğim Reebok eg9415 modelini gece 2 de stokta buldum. Alacaktım 500 150 indirim için t-shirt ekledim ve Hopi...

5
Çözüldü

Morhipo Kalite Kontrol Bahanesi

profile
Recep
25 Şubat 2022
586

Morhipo'dan MH05006277 Numaralı siparişimde 11 Şubat tarihinde Greyder marka iki ayakkabı aldım ürünün birini 21 Şubat tarafında kalite ve çeşitli bah...

Morhipo 1 Şubatta Verilen Sipariş Hala Depoda Yok

profile
Serdar
07 Şubat 2022
499

1 Şubat 2022 tarihinde Morhipo'dan Caterpillar marka ayakkabı siparişi verdim. MH01746088 sipariş numaralı sipariş hala depoya gelmemiş. Bu demek oluyor ki stokta yok. İyi de güzel kardeşim stokta olmayan bir ürün için neden para çekiyorsunuz. Stokta yok dersiniz biz de alternatiflere bakarız. Bugün...

Morhipo 1 Şubatta Verilen Sipariş Hala Depoda Yok
4
Çözüldü

Morhipo İnan Ayakkabı Ürünü Göndermiyor

profile
Özlem
21 Ekim 2021
585

MH722355 sipariş numaralı Morhipo'dan aldığım ürünü 10.10.2021 tarihinde aldım. Tedarikçi firma İnan ayakkabı. Tahmini teslimat süresini geçti ürün ha...

1

Morhipo 3 Aydır Sorunu Çözemediler!

profile
Çağlar
10 Ağustos 2021
303

3 ay önce Morhipo üzerinden bir mağazadan ayakkabı siparişi verdim. Fakat ürün gelmedi. Morhipo Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmelerde ki en az 10 defa görüştüm, sorunun en kısa zamanda çözüleceğini söylediler fakat hiçbir çözüm yolu ana kadar. Diksiyonu güzel yumuşak sesli kızları koymuşlar çağrı ...

Morhipo Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Sipariş. 45 dk Bekleten Müşteri Hattı

profile
Nur
31 Mayıs 2021
165

Coğu sitede indirime giren bir ayakkabı Morhipo da daha uygun diye oradan sipariş verdim. 25 mayıstan beri ürün hala hazırlanıyor. Aradım çağrı merkezini tam 42 dakikada bağlandım. Üşenmedim bekledim. Bekleme süresi tek başına ayrı bir sorun zaten. Neyse. Kargomun durumunu sordum. Siteden farklı bir...

Morhipo Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Sipariş. 45 dk Bekleten Müşteri Hattı
4
Çözüldü

Morhipo İade Kodu Alamıyorum, Muhatap Bulamıyorum!

profile
Tuğçe
27 Mayıs 2021
193

"Teşekkürler"

Sayfalarından ayakkabı aldım küçük geldi. İade için iade kodu oluşturamıyorum ne uygulamadan ne de çağrı merkezinden. Hoş yaşamış olduğum problemi çöz...

1

Morhipo Ürün Teslimi Olmadı

profile
Murat
21 Mayıs 2021
925

Morhipo'dan 1 Mayıs 2021 tarihinde Anneler Günü için sipariş geçmiş olduğumuz Nike marka ayakkabı halen kargoya verilmedi. Çağrı merkezinde 1 saat beklerseniz eğer telefon düşüyor, tabi bu sırada telefonunuz şarjda olmalı, yoksa kapanabilir. Morhipo çalışanlarına Linkedin üzerinden ulaşıp destek ist...

Marka Profili

Morhipo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör