Morhipo.com Zamanında Gelmeyen Ürünler!

Medıha M. |

11.08.2016 tarihinde satın almış olduğum 2 adet ürünün teslimat tarihi 17-18. 08.2016 idi. Bugün itibari ile 18.08.2016 hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Birini 7 günlük bir süre olmasına rağmen tedarik edilememiş ve aramam sonucu aldığım cevap 7 gün sonra si için tahmini teslim tarihi /25-26.08.2016 tarihi. Diğer ürün ise kargo firmasında görünüyor, satış yapan sitenin gönderdiği SMS ise siparişiniz dağıtıma çıktı diye. Akşam saati ve hiçbir ürünün gelmedi.
Ürünleri hediye olarak almıştım, gelmediğinden mağdur ve mahcup duruma düştüm.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Medıha M.
    25 Ağustos
    11:28

    Şikayetim devam etmektedir. Halen firma ürününü tarafıma göndermediğini belirtmek isterim.
    Halen ileri tarihli oyalama mailleri gönderiyorlar.
    Sayın Medina mert,

    mH... ... ... . no...'lu Siparişinizde gecikme yaşanan Polo Racouet Club Kartlık, kAHV ürünler ile ilgili olarak ürününüzün 26.08.2016 tarihinde depomuza ulaşması öngörülmektedir. Siparişiniz depomuza ulaştırıldığında kalite kontrol süreci tamamlanarak kargoya teslimatı gerçekleşecektir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınazı e-posta ve SMS ile bildirim yapılacaktır.
    Saygılarımızla.
    Morhipo Ekibi

  • 19 Ağustos
    09:21

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi