Morhipo.com Yanlış Numara Ayakkabı Gönderdi!

Kerem E. |

41, 5 no bir ayakkabı aldım, ürün 5 gün içinde geldi sipariş 41, 5, fatura 41, 5 herşey buraya kadar güzel gelen ürün 40, 5 arayıp söylüyorum efendim sizin siparişiniz 40 ıspatlıyorum özür diliyorlar, telafisini istiyorum; (istediğim ürünü istiyorum) maalesef elimizde yok.

Olmadığı için 40, 5 yolluyorlar yani. Neyse ürünü geri yolluyorum, dün itibariyle ellerine ulaşıyor geriye dönüş yok. ben arıyorum soruyorum anca cevap alabiliyorum, olan benim 2 haftalık zaman kaybıma ve müşteri hizmetlerini arayıp sormamdan kaynaklanan TL kaybıma kargoya git gel zaman kaybıma oluyor. Bu kadar tuhaf bir site. Bir, olur olur o size! demedikleri kaldı, yersen stili çalışan bir site...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kerem E.
    02 Ekim
    20:31

    üyeliğimi iptal etim benzer şikayetler çok varmış zamanında okusaydım hiç alış veriş yapmazdım. siz siz olun benim düştüğüm hataya düşmeyin morhipodan alışveriş yapmayın

  • Kerem E.
    01 Ekim
    18:17

    gerçekten çok yaratıcısınız 15 günlük maduriyetimi 40 tl hediye çekiyle çözebilecek kadar tebrikler morhipo...

  • 01 Ekim
    17:15

    Merhaba ,

    Müşterimize irtibat telefonundan ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır .

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla ,

    Morhipo Takımı