Morhipo.com Yanlış Beden Gelen Ürünün İddesini Yapmıyor!

Selim İ. |

Mh15335628 no.lu siparişimdeki Adidas 3-4 yaş istediğim Adidas mont tarafıma yanlışlıkla 2-3 yaş olarak gönderilmiştir. Morhipo müşteri hizmetleri istediğim ürünün stokta kalmadığını belirtmesi üzerine ürünü ve yanında kargo bedava kampanyasından aldığım araç telefon tutacağını Yurtiçi Kargo 20427**** takip numarası ile gönderdim ve gönderim 22:01'de S*** Ş. ismindeki çalışana teslim edildi.

Fakat bana sadece araç telefon tutacağının para iadesi için bilgilendirme geldi. Aynı kargo paketindeki mont ile ilgili bilgi verilmemektedir ve iadesi yapılmamaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadığım için burada paylaşmak istedim.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    09:43

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi