Yılmaz Ç. Teşekkür Mesajı

Morhipo ekibinden Rabia Hanıma ilgilendiği ve mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim.

Morhipo.com Ürün İadesini Bir Aydır Devlet Meselesi Yaptınız.

Yılmaz Ç. |

Morhipo'dan aldığım Adidas ürün 3 günde deforme oldu. 5. gün iade ettim, firma iadeyi kabul etmedi dediler. Ürünü bana tekrar geri göndereceklerini söylediler bende göndermeyin çöpe atacağım zaten dedim. O zaman kargoyu teslim almayın bize tekrar iade edin dediler. Ürün şu an ellerine ulaştı ama hala geri dönüş yapılmadı. 1 aydan fazla bir zamandır tişörtü devlet meselesi yaptılar. Ben firmanın uzun zamandır müşterisiyim ve hatırı sayılır miktarda alışveriş yapmışımdır. Müşterisini böyle mağdur etmesine anlam veremiyorum. Ama demek ki şunu anladım kurumsal bir firma olsa bile çıkarları doğrultusunda müşterisini kaybetmeyi göze alabiliyor. Yazıklar olsun sana yakışmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz Ç.
    19 Temmuz
    15:38

    Morhipo ekibinden Rabia Hanıma ilgilendiği ve mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim.

  • 12 Temmuz
    09:43

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi