08 Aralık 2014

Morhipo.com Ürün Elimizde Yok.

Morhipo.com'dan cüzdan aldım, yanına şunu eklerseniz kargo ücretsiz şeklindeki ürünlerden de çorap almıştım. Morhipo ilk olarak çorabı yolladı, aradığımda cüzdanın henüz ellerinde olmadığını birkaç gün sonra onun da geleceğini söyledi, Müşteri hizmetleri yollanacaksa sorun yok dedim, müşteri hizmetleri de çok emin bir şekilde evet cüzdan da gelecek dedi.

1 gün sonra mail geldi cüzdanı gönderemeyeceklerini iadenin yapılacağını yazmışlar. Ancak ben zaten cüzdan kargosu ücretsiz diye çorap almıştım, elimde çoraplar kaldı asıl amacım olan cüzdanı alamadım ve kargo bedava için alınan ürünlerde iade olmadığını yazmışlar. Bu durumda neden bütün alışverişi iptal etmezler ya da bu durumu neden önceden mesajla bildirmezler! Artık güven sıfır!

Halil İbrahim G. 1.731 Okunma

Cevaplar

  • Morhipo.com Müşteri Temsilcisi08 Aralık 2014

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön