27 Mayıs 2016

Morhipo.com Tamamen Defolu Ayakkabıyı İade Edemiyorum!

Morhipo.com üzerinden Divarese marka 2 tane ayakkabı aldım. Geldiklerinde ikisini de denemek için evde giydim. Bir tanesi gayet güzel oldu fakat diğeri giydiğimin 5. dakikasında kullanılamayacak kadar buruştu. Normal rugan ayakkabıların bileğe doğru kıvrım yerinden zamanla hafif kırışması normaldir ve doğal gözükür ama bu ayakkabı bildiğiniz ayak parmaklarının oralardan itibaren 5 dakika içinde bütün ayakkabının üstü kırış kırış oldu ve ayakkabı giyilemez hale geldi.

Morhipo'yu aradım, geri gönderin dediler, gönderdim. Biraz ütüleyip geri göndermişler, tekrar iade talep ettim gönderin dediler gönderdim, tekrar geri gönderdiler. 2 aya yakındır ayakkabıyı iadeye çalışıyorum beceremedim. Bu sefer gönderir iken dedim ki; ya iade yapın ya da ayakkabıyı çöpe atın bana geri göndermeyin. Morhipo'ya yakıştıramadım iadede bu kadar zorluk çıkarmalarını. Divarese'den de bir daha ayakkabı almam.

Savas D. 123 Okunma

Cevaplar

  • Savas'ın Teşekkür Mesajı06 Haziran 2016

    Sikayetten sonra sirketten arayıp ilgilendiler. Gecen gunde arayıp iadenin yapildigini söylediler. Kontrol edeceğim ama sanırım ide gerçekleşti. teşekkürler. Savas

  • Morhipo.com Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön