19 Şubat 2013

Morhipo.com Taahhüt Ettiği Tarihte Ürünü Göndermiyor!

10. 02. 2013 tarihinde sevgililer günü hediyesi olarak aldığım MH11516532 nolu ürünümün Morhipo tarafından taahhüt ettiği zaman 15. 02. 2013'dü. 15. 02. 2013 tarihi olmasına rağmen hiç bir açıklama gelmeğince kendilerine sitelerinden mesaj gönderdim. Bana geri dönüş yapan Morhipo yetkilisi ''B**Bey'' aksaklıktan ötürü özür dileyerek tedarikçi firmanın ürünü geç göndermesinden dolayı böyle sorun olduğunu pazartesi günü ürünün gelip kargoya verileceğini söyledi. Bugün (18. 02. 2013) olmasına rağmen halen ürün gönderimi gerçekleşmedi. Kendinelerine müşteri hizmetleri yoluyla ulaştığımda yanlış ürün geldiğini 21. 02. 2013'de ürünün stoklara gireceğini söylediler. Size güvenerek hediye aldım mağdur oldum.

Onur 155 Okunma

Cevaplar

  • Morhipo.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimize irtibat telefonundan ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlanacaktır . Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla Morhipo Takımı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön