03 Kasım 2014

Morhipo.com Sipariş Teslimat Süreci!

Morhipo'dan 1 adet trençkot aldım. Sistemde 30 ekim teslimat tarihi olarak taahhüt edilirken bugün 2 kasım olmasına rağmen teslimat gerçekleşmemiştir. 30 ve 31 ekim tarihlerinde şirketin çağrı merkezini aradığımda ise dakikalarca telefonda bekletilmeme rağmen herhangi bir yetkili telefona çıkmamıştır.

Ben hayatımda bu kadar ise yaramaz bir çağrı merkezi ile muhatap olduğumu hatırlamıyorum. Kendi sistemleri üzerinden sipariş ile ilgili bilgi istediğimi belirten bir mesaj gönderdim ve en sonunda mail adresimi taahhüt edilen tarihte teslimat yapılamayacağını belirttiler. Ancak yeni teslimat tarihi ile ilgili bir bilgi yok ve sistemde teslimat tarihi hala 30 ekim olarak gözüküyor.

Mehmet 483 Okunma

Cevaplar

  • Morhipo.com Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2014

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön