Morhipo.com Sipariş Teslimat Süreci!

Mehmet Serdar T. |

Morhipo'dan 1 adet trençkot aldım. Sistemde 30 ekim teslimat tarihi olarak taahhüt edilirken bugün 2 kasım olmasına rağmen teslimat gerçekleşmemiştir. 30 ve 31 ekim tarihlerinde şirketin çağrı merkezini aradığımda ise dakikalarca telefonda bekletilmeme rağmen herhangi bir yetkili telefona çıkmamıştır.

Ben hayatımda bu kadar ise yaramaz bir çağrı merkezi ile muhatap olduğumu hatırlamıyorum. Kendi sistemleri üzerinden sipariş ile ilgili bilgi istediğimi belirten bir mesaj gönderdim ve en sonunda mail adresimi taahhüt edilen tarihte teslimat yapılamayacağını belirttiler. Ancak yeni teslimat tarihi ile ilgili bir bilgi yok ve sistemde teslimat tarihi hala 30 ekim olarak gözüküyor.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    12:38

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi