Nevcihan C. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler herşey için

Morhipo.com Sipariş Ettiğim İki Ürünün Birini Haberim Olmadan İptal Etmişler.

Nevcihan C. |

6/11/2014' tarihinde mhı0009151 nolu siparişimi iptal edip MHI3999844 no'lu siparişimi kargoya verildiğini sitedeki hesabımdan öğrendim iptal ettikleri 174.99 TL'den 39.99 TL kampanyadan kızıma aldığım ayakkabıydı sabırsızlıkla beklediği ayakkabıyı iptal ettiklerini kızıma nasıl anlatırım.

Kızımın üzülmesine asla dayanamam. 15/11/2014 saat 18.30 da öğrendim, bu zamana kadar bizim zamanımızla, duygularımızla oynamasınlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nevcihan C.
    19 Kasım
    15:42

    Teşekkürler herşey için

  • Nevcihan C.
    19 Kasım
    12:26

    morhipodan bana gelen mesajda
    '' ürün defolu çıktığıdan dolayı iptal ettik.
    size yaşattığıız bu durumu bir nebze olsuntelefi edebilmek için
    hesabınıza 15 tl tutarında hediye çekini kabul etmenizi rica ederim....''ve özür dileyen anlayışınızdan dolayı teşekkür eden mesajın ardından
    hesabımda duran iade 39.99 tl ile 15 tl lik hediye çekini kullanmak istediğimde verdikleri hediye çekini kullanamıyorum
    morhipoya defalarca kullanamadığımı b ildirmeme rağmen cevap vermediler..yaşattıklarından

  • 17 Kasım
    09:24

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi