17 Ekim 2016

Morhipo.com Secure Code Olmadan Alışverişe İmkan Veriyor!

Kredi kartı numaram ve arkasındaki numaram bir şekilde çalınarak Morhipo.com'dan kart şifresi ve telefon şifresi olmadan alışveriş yapılmış. Kendilerini arayıp durumu ilettiğimde 3D secure code kısmı atlanarak alışveriş yapılabildiği söylendi. Adıma yapılan alışverişlerden birisi iade edildi ancak 340 TL'lik bana ait olmayan bir alışveriş "kargoya çıktığı" gerekçesiyle geri ödenmedi. Kargo şirketini aradıklarını ve kendilerine ürün geldiğinde ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Alışveriş güvenliklerinde çok büyük bir açık var. Mağduriyetim hala giderilmiş değil. İnsanların sadece kart bilgileriyle alışverişe izin vermeleri büyük hata. Bu site alenen kredi kartı hırsızlarına uygun ortam sağlıyor.

Evren 367 Okunma

Cevaplar

  • Evren'in Teşekkür Mesajı22 Ekim 2016

    Banka itirazımı değerlendirdi ve ücret iadesi yaptı. Morhipo müşteri hizmetlerine ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim.

  • Evren 20 Ekim 2016

    19 Ekim de morhipo müşteri hizmetleri arayıp kargo şirketinden haber alamadıklarını aldıklarında bilgi vereceklerini söyledi. Hala bir haber yok. Ücret iadesi de yapılmadı.

  • Evren 18 Ekim 2016

    Merhaba, olayın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen şirketten geri ödemeyle ilgili hala bir bilgi gelmiş değil. Kargo geri döndü mü dönmedi mi bildirimde bulunmadıkları gibi verdikleri telefon numarasını aradığımda kimse cevap vermiyor.

  • Morhipo.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön