27 Ekim 2016

Morhipo.com Satış Sonrası İlgilenmiyor!

Morhipo'dan Ay Baby oyun parkı aldım. Aldığım ürünün demiri kırılınca çağrı merkezini arayarak bilgi verdim ve ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini rica ettim, bu teklifim reddedildi. Ürünü kendim tamire çalıştım, olmadı. Tekrardan çağrı merkezini arayarak garanti kapsamında tamirini talep ettim ve ürünü yolladım. Ürün, hiçbir açıklama yapılmadan tamir edilmeden tarafıma gönderildi. Ürünü tekrar gönderdim, sonuç aynı çağrı merkezi ile görüştüm, değişen bir şey olmadı, yani sonuç; aldığım faturalı garantili ürün çöpe gitti.

İzzet 612 Okunma

Cevaplar

  • İzzet 11 Kasım 2016

    Teşekkür ederim morhipo

  • İzzet'in Teşekkür Mesajı11 Kasım 2016

    Teşekkür ederim rabia hanım

  • Morhipo.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön