26 Ekim 2016

Morhipo.com Müşterisiyle İlgilenmiyor.

10 ATM su geçirmezlik özelliği olan saati,su geçiriyor diye teknik servise gönderdim, kullanıcı hatası deyip ürünü bana vermeye kalktılar, 08.09.2016 tarihinde saati tekrar gönderdim. Bir buçuk ay oldu hala müşteri temsilcileri gün içerisinde size geri dönüş yapılacak deyip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Biri ayın 26'sın da teknik servisin eline ulaştı diyor. Başkası 29'unda ulaştı diyor. Bugün saat firmasını aradım ürün yeni geldi elimize dediler, iyice insanın aklıyla dalga geçmeye başladılar, ne yapacağımı şaşırdım inanın.

İsmail 20 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 26 Ekim 2016

    Müşteri temsilcilerinizde geri dönüş yapılacak demekten başka bir şey bilmiyorlar. Ne hikmetse bugüne kadar hiç geri dönüş alamadım sizlerden,

  • Morhipo.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön