18 Ocak

Morhipo.com Kayıp ve Elime Ulaşmayan Ürünüm!

10.012018 tarihinde Morhipo.com'dan aldığım MH68708851 sipariş numaralı ürün talebim üzerine ve kendilerinin belirttiği üzere 12.01.2018 tarihinde Boyner Ümraniye Meydan AVM mağazasına teslim edilmiş, aynı gün ve farklı günlerde olmak üzere 3 kere mağazaya gitmeme rağmen yetkili kişi teslimat noktasında ürünü bulamadığını yine 15.01. ve 18.01 tarihlerinde telefon görüşmesi, yine farklı günlerde Morhipo.com'a 3 kere mesaj yazmama rağmen halen ürün bulunup şahsıma teslim edilmemiştir, her defasında aynı klişe sözlerle yanıtlarla şahsıma arıyoruz kargoyla görüşüyoruz yok şu yok bu diye oyalamaktadırlar iade talebime de cevap vermiyorlar tek çekim ödediğim ve şu yağmurlu günlerde giyemediğim bot ayakkabım ne elime geçti ne de para iadesi yapılmıyor koskoca Boyner Holding. Bunu yaparsa diğerleri ne yapmaz 6 gündür kargoda veya teslimatta veya mağazada kaybettikleri ürünüm hakkında sonuç alamadı.

Yakup 508 Okunma

Cevaplar

  • Yakup 19 Ocak

    Merhaba bu kadar aleni mağduruiyet yaşatılıyor sipariş verdiğim ayakkabı 1 haftadır bulunamadı bugün elime geçmeyen ürünü iade kapssmında değerlendirilip ücret iadesi yapapılacağını belirtmişlerdir bu şahsım adına firmaya teşekkür etmemi gerektirmiyor. Bu kadar mağduriyetten sonra Morhipo com dan özür mahiyetine jest olarak en azından bir indirim çeki hesabıma tanımlamasını beklerdim

  • Morhipo.com Temsilcisi18 Ocak

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön