Morhipo.com Kapıda Ödeme de Müşteri Arayıp Sipariş Onayı Vermeliymiş!

Bengisu K. |

10 gün önce sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmemişti müşteri temsilciliğini aradığımda dedi ki ben kapıda ödemeli alışveriş yapıyorsam siparişi verdikten sonra arayıp ben siparişi verdim diye bilgi vermeliymişim.

Bu nasıl internetten alışveriş ya onlar arasa anlayacağım belki ama bana vahiy mi inecek te arayacağım zira hiçbir yerde uyarı da yok bu konuda daha aramasam ölene kadar bekleyecektim siparişimin kargoya verilmesini.

Ben böyle iş, profesyonellik görmedim, daha bir de müşteri temsilcisi bana akıl veriyor. Bu sorunları yaşamak istemiyorsam kredi kartıyla alış veriş yapmalıymışım, beceremiyorsanız kaldırın kapıda ödemeyi insanın asabını bozmayın!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    13:40

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi