Morhipo.com İadem Gerçekleşmedi, Sistemde Görünmüyor!

Meral E. |

29.12.2014 tarihinde 5 parça ürün sipariş ettim. Vaktinde ürünlerim geldi ancak bir adet çizme bedeni uymadığı için Antalya Muratpaşa Shemall Boyner mağazasına 03.01.2015 tarihinde tarafımdan iade edildi. Ancak iadem gerçekleşmedi, hatta sistemde bile görünmüyor. Boyner yetkilileri gönderdiklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri mesajlarıma cevap vermemiş ayrıca telefon ile ulaşılamamıştır. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Meral E.
    13 Ocak
    14:39

    3 defa iletişim bölümünden mesaj atmıştım. Kontrol ederseniz görürsünüz.

  • 13 Ocak
    14:08

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi