24 Ekim 2016

Morhipo.com İade Tutarının Eksik Yatırılması...

MH664**** nolu siparişimdeki Cacharel kazak yanlış gönderildiği için iade ettim. Fakat ben kazağa 59,99 lira ödeme yapmama rağmen tarafıma 39,99 lira iade edildi. Konuyla ilgili olarak şikayet metni yazarak firmaya başvurduğumda 200 liralık alışverişe karşılık uygulanan 20 liralık indirimin iadeyle birlikte bozulduğunu o yüzden 20 lira eksik ödeme yapıldığını belirttiler. Firmanın yanlış kazak göndermesinden dolayı mağdur oldum ve firmaya aldığım kazağın gönderilmesini ya da eksik tutarın ödenmesi gerektiğini belirttim. Konuyla ilgili olarak bana dönüş yapacaklarını belirttiler fakat hala dönüş yapan olmadığı gibi problemimi de çözemediler.

Taha 203 Okunma

Cevaplar

  • Taha'nın Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    İletmiş olduğum şikayetim firma tarafından çözülmüştür. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

  • Morhipo.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön