24 Ekim 2016

Morhipo.com Hediye Çeki Asılsız Çıktı...

21.10.2016'da, bir siparişimdeki ciddi gecikme kaynaklı yaşanan soruna istinaden, müşteri temsilcisi R**** Hanım, mağduriyetimi gidermek adına, gün içerisinde hesabıma 30 TL alt limitsiz hediye çeki tanımlanacağını söyledi. 22.10.2016'da hediye çekinin halen daha tanımlanmaması nedeniyle çağrı merkezini aradım, B**** Hanım beni yaklaşık 5 dakika telefonda bekletip ilgili birimlerle görüşme gerçekleştirdikten sonra, hesabıma tanımlı bir hediye çekinin bulunmadığını ancak gerekli kontrolleri gerçekleştireceğini ve gün içerisinde bana dönüş yapacağını beyan etti. 23.10.2016 itibariyle tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı, ne de hediye çeki tanımlandı.

Serkan 378 Okunma

Cevaplar

  • Morhipo.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön