Yeliz A. Teşekkür Mesajı

Şikayetimle yakından ilgilenen çözüme ulaştıran ve kibar yaklaşımından dolayı Efe Bey'e çok teşekkür ediyorum. Sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler ve sorunu hemen çözdüler.

Morhipo.com Halen Ulaşmayan Sipariş.

Yeliz A. |

17655525 numaralı siparişimle ilgili defalarca mail atmama rağmen kesinlikle tarafıma cevap verilmedi. İlgili siparişimde ki aynı markalı 2 ürün gelmesine rağmen diğer ürünler halen hazırlanıyor gözüküyor. Normalde şu an elimde olması gerekiyordu. Neden ulaşmadığını sorduğumda ise tenezzül edip tarafıma cevapta verilmiyor. İlgili firmadan şikayetçiyim. Ürünlerim en geç yarın ulaşmazsa yasal hakkımı arayacağım. Çünkü bu lakayt tavır hiç hoşuma gitmedi. Neden ulaşmadığını detaylı açıklayan bir cevap verselerdi ben de ona göre hareket ederdim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yeliz A.
    27 Ekim
    14:37

    Şikayetimle yakından ilgilenen çözüme ulaştıran ve kibar yaklaşımından dolayı Efe Bey'e çok teşekkür ediyorum. Sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler ve sorunu hemen çözdüler.

  • 26 Ekim
    12:31

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi