Ayhan A. Teşekkür Mesajı

Şikayetime ilgili olarak e-posta yoluyla ulaşıp çözüm sunmanız çok nazik bir davranıştı. Keşke bu aşamaya kadar gelmiş olmasaydık. Tüm Morhipo Firma çalışanlarına sonsuz teşekkürler.

Morhipo.com Habersiz ve Sebepsiz Sipariş İptali.

Ayhan A. |

20.03.2015 tarihinde Morhipo.com adresinden Voit marka c6633 model dijital tartı siparişi verdim (Sipariş No.: mh10222329) 23.03.2015 tarihinde ürünümün siparişi firma tarafından haksız bir şekilde iptal edilmiştir. Satış sözleşmesinin 7.7 maddesini açık şekilde ihlal edilmiştir. Bu maddeye göre ''satıcı, ürünü tedarik edememesi durumunda, eşit fiyat/kalitede başka ürün/hizmeti tedarik edebilir" denmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayhan A.
    04 Nisan
    23:28

    İLgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

  • Ayhan A.
    30 Mart
    14:06

    Şikayetime ilgili olarak e-posta yoluyla ulaşıp çözüm sunmanız çok nazik bir davranıştı. Keşke bu aşamaya kadar gelmiş olmasaydık. Tüm Morhipo Firma çalışanlarına sonsuz teşekkürler.

  • 26 Mart
    16:31

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi