14 Ekim 2014

Morhipo.com Gönderilmeyen Sipariş!

29 Eylül'de bir saat siparişi verdim taahhüt edilen teslimat tarihi 08. 10. 2014 'idi. İki gün önce umutla sitenin müşteri hizmetlerini aradım pekte samimi bulmadığım ismini almak istemediğim müşteri temsilci isterseniz iptal edelim ya da arkadaşlarımız bilgi vermek için size geri dönüş yapsın dedi. Bahsi geçen arkadaşların geri dönüş yapmamaları üzerine sitenin iletişim bölümünden mesaj gönderdim fakat ne çare oradan da bir geri dönüş yok. Dün Müşteri hizmetlerini tekrar aradım uzunca bekledikten sonra numaranızı bırakın size dönelim dediler, inanmadım bant kaydının yüzüne kapadım telefonu. Onlar bana hala geri dönüş yapmadı ayıp ettiler bende bant kaydına yaptığım ayıp için özür dilerim.

Ece 376 Okunma

Cevaplar

  • Ece'nin Teşekkür Mesajı23 Ekim 2014

    Morhipo çalışanları şikayetimle ilgili çözüm sürecinde çok yardımcı oldular. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • Morhipo.com Temsilcisi14 Ekim 2014

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön