22 Ocak 2014

Morhipo.com Gelmeyen Sipariş ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcileri

Morhipo'dan 1 Ocak 2014'te sipariş verdiğim elektrikli süpürge hala elime ulaşmadı. Taahhüt edilen teslimat tarihi 9 Ocak idi. Ben de 11 Ocakta neden gelmediğini sordum. Bana şaka gibi bir cevap geldi:"üzülmeyin" minvalinde. Ben de daha net bir cevap istedim.

Gelen cevapta, 16sında ürünün ellerinde olacağını -normal şartlar altında, tedarik sıkıntısı çektikleri bir ürünü satışa çıkarmaları zaten problemli- bildiren bir mail gönderdiler.
Dün siparişim hala kargoya bile verilmeyince tekrar mail attım. Tenezzül edip, cevap dahi vermediler.

Ocak ayında kullanmak üzere bu alışverişten 50tl çek tanımlamışlardı, süresi doluyor diye kullandım. Şu anda siparişi iptal etsem, çeki talep edecekler.

Gulsen 148 Okunma

Cevaplar

  • Gulsen'in Teşekkür Mesajı27 Ocak 2014

    Merve Hanım ilgilendi fakat stokta olmadığını iddia ettikleri ürünü göndermediler. stokta olmayan ürünü satmaları bir problem, ayrıca birçok mağazada satılan ürün nasıl bulunamadı anlam veremiyorum.

  • Morhipo.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Merhaba, Müşterimize ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Takımı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön