Morhipo.com Garantiden Haber Yok!

Tugce C. |

Göndermiş olduğum ürün hakkında bir çok kez sonuç ne oldu diye sorduğum da hep biz sizi bilgilendireceğiz denilerek başlarından savdılar. En son olarak bu ayın 22sinde sorduğumda ürünün kabul edilmediğini ve kargoya verildiğini yazdılar. Daha sonra kargo elime ulaşmayınca 25'inde tekrar yazdım kargo ulaşmadı bana kargo takip numarası yollar mısınız diye aynen daha önceden olduğu gibi tamam kargo takip numarasını vereceğiz deyip gene başlarından savdılar. Bugün ayın 27'si ortada ne numara ne de bir kargo var, acaba ürün garantiye alınmadı diye vazgeçtiğimizi düşünüp önemsiz mi sanılıyor? Üründen 26 (iş günü) gündür haber almaya çalışıyorum sanki buhar olup uçtu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Şubat
    09:16

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi