22 Mart 2013

Morhipo.com Elinde Olmayan Ürünü Satıyor!

Morhipo.com'dan 09.03.2013 te bir bot sipariş ettim. Taahhüt ettikleri 19.03.2013 teslim tarihinde kendilerine ürünün elime ulaşmadığına dair mesaj attım. Cevap olarak tedarikçi firmanın zamanlama hatasından dolayı sorunun kaynaklandığını aynı hafta içinde ürünün elime ulaşacağını yazdılar.

Ancak bugün bana telefon açıp ürün standardının kalite aşamasından geçemediğini, ürünümü yollayamayacaklarını, paramın iade edilip telafi olarak da hesabıma 25 tl hediye çeki yatıracaklarını bildirdiler. Ben de ürünümü istediğimi beklediğim sürecin telafisi olmadığını belirttim. Durumun değerlendirilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne yazılı ne de sözlü hala daha geri dönüşte bulunulmadı.

Ezgican 130 Okunma

Cevaplar

  • Morhipo.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Merhaba, Müşterimize irtibat telefonundan ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla Morhipo Takım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön