20 Ocak 2014

Morhipo.com Eksik Ürün Hakkında Bilgilendirilmedim!

08.01.2014 tarihinde oluşturduğum MH16247846 nolu siparişimin taahhütlü teslim tarihi 16.01.2014 idi. o tarihte yapılan teslimatta bir ürün eksik geldi ve daha önce de aynı sıkıntıyı yaşayıp şikayette bulunduğum halde bu konuda da bilgilendirilmedim.

17.01.2014 tarihinde site üzerinden istediğim bilgilendirmede müşteri temsilcisi tedarik sürecinde sıkıntılar olabildiğini söylemiş. Ancak bu durumun benim sorunum olduğunu düşünmüyorum. Boyner güvencesiyle yaptığımız alışverişler bile bu duruma düşecekse İnternet'ten hiç mi alışveriş yapmayalım?

Didem 134 Okunma

Cevaplar

  • Didem 21 Ocak 2014

    morhipo müşteri temsilcisi 20.01.2014 tarihinde beni arayarak teslim tarihi hakkında bilgilendirme yaptı. kendisine teşekkür ederim . ancak şunu bir kez daha öğrenmiş oldum ki morhipo'dan taahhüt tarihini baz alarak alışveriş yapmayacağım. özellikle de birine hediye almak istiyorsanız. şunu da belirtmek isterim. ilk yazışmamı morhipo sitesi üzerinden yaptım. ancak orada yine bilgi istediğim halde sadece gecikme için kusura bakmayın dediniz.yaşattığınız sorun için, zorla edindiğim bilgi için ve şikayet sonrası ilginiz için teşekkürler.

  • Morhipo.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Merhaba, Müşterimize ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Takımı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön