Morhipo.com Değişim İçin Bekletiyor!

Kerem K. |

MH17429694 sipariş koduyla teslim aldığım ürünü değişim için geri gönderdim. Göndermeden önce de sistemden değişeceğim ürünün rezervasyonunu yaptım. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürün cuma günü saat 11'de teslim alınmış.

Bugün 4. gün olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün değişecek mi değişmeyecek mi? Değişecekse 4 gündür neden bekletiyorsunuz? İş göndermeye gelince hafta sonu demeden gönderiyorsunuz ama değişim veya iadelerde bekletiyorsunuz. "Nasıl olsa parasını aldık, beklesinler biraz" mantığıyla hareket ediyorsunuz. Sizden yaptığım son alışverişti. Çevremdeki herkese de ulaşacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    14:46

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi