Fevzi K. Teşekkür Mesajı

Hataların telafi ettiler ve muadil bir ürün gönderdiler ilginize çok teşekkür ederim iyi çalışmalar

Morhipo.com Defolu Ürün Gönderip İlgilenmiyor.

Fevzi K. |

Siteden bir havuz terliği aldım. Kargocu arkadaşla birlikte açtım ürünü, terlik yırtılmış. Demek ki firma ürünleri kargo ederken herhangi bir kontrol gerçekleştirmiyor. Onun haricinde ürünün değişimi için depoya bakılacağı, depo tarafından aranacağım söyleniyor fakat arayan soran yok. İlla sizin üzerine düşmeniz gerekiyor. İşten sıyrılmak içinde depomuzda kalmamış deyip hemen topu atıyorlar. Firmayı seçtiğimiz için pişman oluyoruz. Olan tüketiciye oluyor. Mağdur olan hep biz oluyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fevzi K.
    16 Ağustos
    16:25

    Hataların telafi ettiler ve muadil bir ürün gönderdiler ilginize çok teşekkür ederim iyi çalışmalar

  • 12 Ağustos
    13:50

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi