12 Ağustos 2016

Morhipo.com Defolu Ürün Gönderip İlgilenmiyor.

Siteden bir havuz terliği aldım. Kargocu arkadaşla birlikte açtım ürünü, terlik yırtılmış. Demek ki firma ürünleri kargo ederken herhangi bir kontrol gerçekleştirmiyor. Onun haricinde ürünün değişimi için depoya bakılacağı, depo tarafından aranacağım söyleniyor fakat arayan soran yok. İlla sizin üzerine düşmeniz gerekiyor. İşten sıyrılmak içinde depomuzda kalmamış deyip hemen topu atıyorlar. Firmayı seçtiğimiz için pişman oluyoruz. Olan tüketiciye oluyor. Mağdur olan hep biz oluyoruz.

Fevzi K. 86 Okunma

Cevaplar

  • Fevzi'nin Teşekkür Mesajı16 Ağustos 2016

    Hataların telafi ettiler ve muadil bir ürün gönderdiler ilginize çok teşekkür ederim iyi çalışmalar

  • Morhipo.com Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön