Pelin A. Teşekkür Mesajı

Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim.

Morhipo.com Çok Parçalı Ürün Siparişlerinde Eksik Ürün Çıkması...

Pelin A. |

Morhipo.com sitesinden uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda verdiğim siparişlerde eksik ürün çıkıyor. Kendilerine bildirdiğimde eksik çıkan ürünün depolarında bulunmadığını söyleyip duruyorlar. Ağzı kapalı olarak gelmesi gereken iç giyim ürünlerinin eğer paketleri açılır ise bu ürün zaten depoda olamaz. Demek ki paketleme departmanında kaçak var. Askılı olarak görüp aldığım çantanın içinden askısının çıkmaması ayrı bir şey zaten. Askı olmadan nasıl kullanılacaksa?Ürünleri beğendiğim için iade etmek istemiyorum. Konunun daha dikkatlice incelenmesini ve eksik ürünlerimin temin edilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Pelin A.
    25 Temmuz
    14:54

    Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim.

  • 21 Temmuz
    15:32

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi