03 Şubat 2014

Morhipo.com Bozuk Ürün Satıyorlar!

Kasım ayının ortasında buradan bozuk kahve makinesi aldım. Her insan gibi deneme yaptım ve kablosundan yanık kokusu geliyordu. Hemen geri yolladım ürün kullanılmış diye iade yapamıyoruz diye cevap aldım. Ürünü denemeden bozuk olup olmadığını nasıl anlayabilirim diye sorduğumda elektronik ürünlerde böyle oluyor diye cevap aldım.

Belli süre sonra ürünü yolladılar yetkililer sorun olmadığını söylemiş. Daha ürün gelir gelmez hemen denedim aynı koku devam ederken kahveyi de pişirmeden hata veriyordu. Ve içindeki ölçü kaşığı da uçup gitmişti. Tekrar yolladım. Bu sefer rezistans ayarı yapıldığını söylediler. Ama kablo kokusu olduğu gibi devam ediyordu.3.kez yolladım. Aynı kokuyla yine geri geldi. Tahminimce ürün kontrol bile edilmedi.

Normal olan her insanın bu kokuyu almaması garip. Şimdi üründe problem yok diye geri yollayan sayın yetkili ikinci defa yolladığımda neden rezistans ayarı yaptı. Ürünün geldiği gün denedim akabinde çağrı merkeziyle görüşme yaptım uzun süreli kullandığınız için bozulmuşta diyemezsiniz hepsi kayıtlı. İki buçuk ay önce aldığım ürünü sadece üç defa deneme amaçlı kullanabildim.

Aylin 155 Okunma

Cevaplar

  • Morhipo.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Merhaba, Müşterimize ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Takımı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön