22 Ekim 2016

Morhipo.com Aynı Ürünü Uyarmama Rağmen 2 Kere Yanlış Yolladı!

Yaklaşık 2 hafta önce siteden Harley Davidson marka bot siparişi verdim ve yanlış ürünü yolladılar. Arayıp mağduriyetimi ilettiğimde ise özür dileyip geri yollamamı istediler ve doğru ürün ile değiştireceklerini söylediler. Daha sonra ürünü geri yolladım bana hiçbir şekilde ürün değişimi yapılmadı, sadece botun bedeli olan 299 TL hesabıma hediye çeki olarak iletildi, ben de daha sonra tekrar aradım ve neden doğru ürünün gönderilmediğini, para iadesi yapıldığı sordum, yine klasik olarak özür dilediler ve yeni sipariş oluşturmamı istediler. Sonra yeni sipariş oluşturdum ve tekrar arayıp "ilkinde yanlış gönderdiniz tekrar hata yapmayın lütfen" dedim "tamam not alıyoruz" diyip kapattılar. Yeni bot elime dün ulaştı ve gelen bot ilk başta yanlış gönderdikleri botun aynısı. Gerçekten benimle dalga geçtiklerini düşünüyorum.

Mustafa 373 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 23 Ekim 2016

    herhangi bir yaptırımlarınız olmadı mağduriyetimi gidermek adına

  • Morhipo.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön