Toplam çözüm sayısı
..

Morhipo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.947

Morhipo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18.101 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 120görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Teslim Edilmeyen Ürünler

Sipariş verdiğim ürünleri kampanyalı veya indirimli olduğu için göndermemiş olmanız çok üzücü. Aldığım ürünlerin tamamının Ziya Ayakkabı Mağazacılık ait olup kendi hatanızı firmayı kötüleyerek kapatmaya çalışmanız daha da üzücü. Firma ürünleri kalite kontrolden geçmedi ve stok yok deyip satmaya deva...

profile
  • 229görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Morhipo Ödeme Hatası Ve Sipariş Oluşturamama

Birkaç farklı kartla ödeme yapmayı denememe rağmen "bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı alarak ödeme yapılamıyor ve sipariş veremiyorum. Sepetimdeki ü...

Ahmethan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 129görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Calvin Klein Çanta Toz Torbası Yok

MH7786**82 siparişimi 11/10/2021 tarihinde Boyner'in altyapısı olan Morhipo'dan Calvin Klein çanta sipariş ettim içerisinde toz torbası koymamışlar toz torbasının gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım size mail gelecek dendi Morhipo gibi büyük bir firmanın böyle bir hata yapması gerç...

profile
  • 181görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Siparişleri Kendi Kendine İptal Ediyor.

Siparişlerinin hepsi bana sorulmadan iptal edilmiş. Hep aynı yalan. Kalite kontrolden geçmemiş. Geçmeyen urunu neden satışa sunuyorsun o zaman. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Hizmet kaliteniz bu mudur. Onay dahi vermemisim. Kendi kendinize iptal ediyorsunuz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo.com Para İadesi Yapmıyor

Bu şikayeti 2. Kez yazıyorum çünkü ilk yazdığımda ilgiliymiş gibi davranıp umurlarında bile olmadı. 19 eylülde sipariş ettiğim 21 eylülde kargoya verilen mh79615109 sipariş numaralı beyaz Reebok spor ayakkabı (334,99 TL) siparişimi yanlış numara gönderdikleri için değişim talebinde bulundum daha son...

profile
  • 38görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Hediye Çeki Garipliği

Morhipo'dan sipariş verdim bir çok ürünümü iptal etmiş yerine 8 TL'lik birkaç tane çek tanımlamış çok saçma birleştirip tek bir tane tanımlasa daha çok işe yarayacak dalga geçer gibi kargo parasını bile karşılamıyor birden çok çekte ekleyemiyoruz gerçekten saçma yani.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 172görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Morhipo Toz Çantasız Ürün Yollamak

Boyner'in altyapısı olan Morhipo'dan Calvin Klein çanta sipariş ettim. Bulunduğum şehirde bu çanta olmadığı için mağazada bana internet sitemizden söylerseniz toz torbasıyla birlikte ürünün bana ulaşacağını söylediler. Ürünü güvenerek sipariş ettim ve ürün geldi içinde toz torbası yoktu aldığımız ça...

profile
  • 327görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Çözüm Merkezi Çözmüyor.

Siparişim için öncesinde ve sonrasında teslimat süresi önemli olduğu için tekrar tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm. Morhipo siparişimi iptal etti ve ürünü daha fazla fiyata tekrar satmaya başladı. Sorunu iletmeme rağmen Çözüm Merkezine yönlendirdiler ancak 4 gündür dönen yok. Mail olarak iletiş...

Morhipo Çözüm Merkezi Çözmüyor.
Morhipo Çözüm Merkezi Çözmüyor.
profile
  • 184görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Siparişim Görünmüyor Ama Ödeme Alındı

12.10.2021 tarihinde Morhipo uygulamasından ayakkabı sipariş verdim ama kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişlerimde görünmüyor. Konuyla alakalı mesaj göndermeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerinde de canlı bir çalışana rastlamak mümkün değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 67görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Habersiz Sipariş İptali.

Morhipo son vermiş olduğum 6 adet siparişimi bana sormadan iptal etti. Göndermeyecekseniz neden sitenizde yayınlıyorsunuz. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Tüketici haklarımı sonuna kadar arayacağım. Bu şekilde resmen müşteri kaybediyorsunuz.

profile
  • 211görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Ürünü Sipariş Etmediği Halde Ücretini Aldı

Morhipo dan sipariş ettiğim ürün siparişlerinde gözükmüyor, üstelik parası da hesabımdan kesildi. Tarafıma para iadesi yapılmadığı gibi siparişim de ortalıkta yok. Ayrıca müşteri hizmetleri de sizi kesinlikle müşteri temsilcisine bağlamıyor. Boyner mağazalarındaki müşteri temsilcileri ise hiçbir şek...

profile
  • 267görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Kargonun Sebepsiz Gönderilmemesi

Morhipo sipariş ettiğim ve ödemesini gerçekleştirdiğim ürünleri yaklaşık 2 hafta kargolamadı ve ardından temin edilemediği için iptal etti. Ancak iptal edilen ürünler farklı bir fiyatla satışına devam etmiştir. Madem temin edilemiyor neden satışı devam ediyor. Yok eğer stoklarda var ise neden gönder...

Morhipo Kargonun Sebepsiz Gönderilmemesi
Morhipo Kargonun Sebepsiz Gönderilmemesi
profile
  • 69görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Yanıltıcı Kampanya Uygulaması

Morhipo MH77995860 sipariş numaralı Ziya Marka ayakkabım iki hafta sonunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İki haftadır bekliyorum. Ayrıca kampanyadan çok uyguna aldığım ayakkabının iptal karşılığı hiçbir telafisi yapılmadı. Reklamlarla duyurulan ürünün sonucu hüsran oldu.

profile
  • 233görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Bizle Dalga Geçme Uygun Değilse Neden Satışta?

Mh71415822 numaralı sipariş kodu ile Skechers marka iki adet ayakkabı aldım. 1 tanesi geldi ve sökük, kalite kontrolü yapılmamış bir ürün gönderildi. İadesi için işlem başlattım bugün arandım diğer ayakkabının iadesinin yapıldığını hediye çekinin hesabıma yükleneceği telefonda otomatik mesaj olarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 78görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo 'dan Alınan Nike Ayakkabının Önünün Açılması

Mh78028631 sipariş kodlu Nike ayakkabımı 2 ay az sürede kullanmama rağmen önünden açılmaya başladı kimseye ulaşamıyorum. Ne garanti var ne başka bir şey çözüm bekliyorum. Aynı ayakkabıyı insanlar çok uzun süre giyerken benim ayakkabım 2 ay sonra önünden soyulmaya başladı çok saçma.

profile
  • 84görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Sipariş Adres Değiştirme Sorunu

Siparişi verdikten hemen sonra sistemlerinde bulunan eski adresimin seçili olduğunu fark ettim. Sipariş için gelen mailinden adres değiştir seçeneğini seçiyorum. Gelen ekranda adres değiştirmeyle ilgili herhangi bir seçenek yok. Müşteri hizmetleri zaten alakasız menüler sunuyor. Adres değişikliği ya...

profile
  • 147görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo Habersiz Sipariş İptali

21 Eylül tarihinde Morhipo üzerinden indirimde Skechers bot satın aldım. Siparişim uzun süre hazırlanıyor olarak görünüyordu. Ürün tedarik ediliyor mailleri geldi ancak ürün tedarik edilemedi ve siparişimi iptal ettiler. Bunun üzerine de Morhipo tarafıma hiçbir destekte bulunmadı. 30 lira çek kullan...

profile
  • 149görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Kalite Kontrol Bahanesi Ve İade Yapmaması

Morhipo sitesinden 08.10.2021 tarihinde oluşturmuş olduğum MH7593**74 numaralı siparişimin kalite kontrol gerekçesiyle gönderilmeyeceği otomatik bir s...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 111görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo'nun Yasaya Aykırı İade Süreci

"Morhipo" isimli e ticaret platformundan satın alınan ve biri "Ayıplı/Kusurlu" olduğu gerekçesiyle iade edilen ek'te yazılı ürünlerin nakdi iadesi sağlanmamıştır. "İade Çeki"nin iptali üzerinden sekiz (8) gün geçmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bildirimler çözümsüz bırakılmıştır...

profile
  • 92görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Bir Türlü Gelmeyen Sipari

Ayın 5 inde sipariş verdim teslim tarihi ayın 7-15. Günü yazıyordu. Aradan 10 gün geçti. Hala siparişim hazırlanıp gönderilecek. Tedarik edemediğiniz veya elinizde bulunmayan ürünleri neden satışa çıkarır bir firma? Üstelik bunu 3. Kez yaşıyorum Morhipo ile. Bunu yaşadığım İçin Boyner'den de alışver...

profile
  • 124görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Uygulaması Ürünümü Yollamadı

Morhipo uygulamasından arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım 250 TL Morhipo Gift Card yaklaşık 1,5 aydır elime ulaşmadı. 26 Ağustos tarihinde ...

Morhipo Uygulaması Ürünümü Yollamadı
profile
  • 70görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo Ücret İadem Yapılmıyor!

Morhipo'dan aldığım MH7350**64 numaralı siparişimde bulunan bir ürünü 28 Eylül 2021 tarihinde iade etmiş olmama rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Otomatik mesaj iadeniz depomuza ulaşmamıştır diyor ama Yurtiçi Kargo takip numaram 6 Ekim 2021'de deponuza t...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99