Toplam çözüm sayısı
..

Morhipo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.947

Morhipo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Morhipo Üyelik İptalini Gerçekleştiremiyorum

Üyeliğimi iptal edip silmek istiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum karşımda bir muhatap yok! Üyelik iptali için herhangi bir seçenek de yok ki onu seçelim. Sürekli mail mesaj geliyor sürekli farklı farklı numaralardan aranıyorum müşteri bilgilerini mi satıyorsunuz nedir üyelik iptalini talep ediyor...

profile
  • 479görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Alışveriş Sitesi Müşterilerini Mağdur Ediyor

Morhipo online alışveriş sitesinden kızım için MH75765775 sipariş numarası olan bir adet çanta satın aldım. Piyasa fiyatına göre oldukça indirimli ve kaliteli 30 litre'ilk Salomon marka bir sırt çantası olan çanta yerine bir bel çantası geldi. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri ile tekrar iade etmek ...

Morhipo Alışveriş Sitesi Müşterilerini Mağdur Ediyor
Morhipo Alışveriş Sitesi Müşterilerini Mağdur Ediyor
profile
  • 592görüntüleme
  • 4 hafta önce

Morhipo İade Ettiği Hala Aktif Olan Puanı Bir Daha Kullandırtmıyor

Morhipo'dan 19 Eylül 2021'de yaptığım alışverişi birkaç saat sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal ettim. Alışverişimde 150 lira Morhipo puan kullanmıştım ve puanı da aynı şekilde iade ettiler. Puanın 30 Eylül tarihine kadar kullanım süresi olmasına ve banka hesabıma baktığımda hala aktif old...

profile
  • 364görüntüleme
  • 09 Haziran 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Ucuzsa Almayın Deyip Siparişimi İptal Etti

7 Haziran 2021 tarihinde Morhipo.com üzerinden MH72732244 ve MH72752245 sipariş numaralı aldığım ürünlerle ilgili ertesi gün müşteri temsilcisi beni arayarak ilgili firmanın ürünleri göndermeyeceğini bildirdi. Ben de kabul etmedim ve satış sözleşmem olduğunu ürünlerimin keyfi olarak iptal edilmemesi...

Morhipo Ucuzsa Almayın Deyip Siparişimi İptal Etti
profile
  • 1017görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Kargo Ve Teslimat

Morhipo firmasının e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım sipariş kodu MH74599580 siparişimde, 558,00 TL ödediğim Huawei marka akıllı bileklik siparişimi...

Hami'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 18:51

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 571görüntüleme
  • 12 Ocak 20:11

Morhipo Ücret İademi Yapmadı!

28 Kasım tarihinde verdiğim 74556920 numaralı siparişimi ürün görselle aynı olmadığı 2 Aralık tarihinde için iade ettim. Ancak ürün kargoda kayboldu ve ürünün akıbetiyle ilgili durum sonuçlanana kadar beklemem gerektiği söylendi.  31 Aralık tarihine kadar çağrı merkeziyle en az 10 kez telefonda gör...

profile
  • 255görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 19:22

Morhipo Sepette %50 İndirim Uygulanmaması

Morhipo sepette 2. Ürüne %50 indirim kampanyası yapıyor fakat sepete attığınızda indirim yansıtmıyor. Gün içerisinde müşteri hizmetleri ile zorda olsa görüştüm fakat tarayıcı geçmişimi ve çerezleri silmem söylendi. Bunu yapmama rağmen indirim hala olmuyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 45görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 19:40

Morhipo 40 Dakika Beklemek

16 Mayıs da vermiş olduğum siparişim 2 Mayıs akşamı olmasına rağmen halen gelmedi. Kargo firması diye kullanılan Hepsijet firmasına ulaşmak imkansız Müşteri hizmetleri ile görüşe bilmek için ise 40 dakika beklemek lazım gerçi kargonun 20 günde gelmemesi yanında kısa bir süre... Morhipo benim için bi...

profile
  • 58görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 22:13

Morhipo Aldığım Ürün 10 Gündür Kargoya Verilmedi

Ayın 16'sında aldığım ayakkabı 10 gün oldu halen kargoya verilmedi aradığında firmayı depolarına ulaşmadığını söylüyorlar elinizde olmayan ürünü niye pazarlıyorsunuz acil ihtiyacım olan bir ürün bari söyleyin ona göre alalım veya almayalım müşteri hizmetlerinize bağlana bilmek için en az 30 dakika t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 24 Mart 2020 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Teslimat Süresinde Teslimatın Gecikecek Olması

MH46125946 numaralı siparişimi 18/03/2020 tarihinde oluşturdum. Ürünlerin sipariş ederken ürünlerin teslimatı için 19-26 Mart tarihi olarak belirtilmi...

Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 2020 11:12

“Teşekkürler Leyla Hanım”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 97görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 16:44

Morhipo Bilgi Alamıyorum

Morhipo'dan saat aldım hala elime ulaşmadı bilgi alabileceğim kimseye de ulaşamıyorum yarım saat müşteri temsilcisine bağlansın diye bekledim konuşacağım kimse yok.! Bilgi almak istiyorum aldığım ürün ne zaman gelir bilmek istiyorum keşke almasaydım.

profile
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2017 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 545görüntüleme
  • 05 Haziran 2017 00:32

Morhipo Silinen İade Çeki

Morhipo.com adlı alışveriş sitesi nedensizce iade çekimi siliyor (hediye çeki değil iade çeki) müşteri temsilcilerine ulaşmak imkansız aradığımızda 25-30. sırada olduğumuz söyleniyor. Mesajla ulaştığımızda ise "hediye çekleri tekrar tanımlanamamakta" kopyala yapıştır yapıp yollanıyor, müşteri temsil...

profile
  • 763görüntüleme
  • 14 Şubat 2017 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Tıkla Gel Teslimat Sorunu

Morhipo'da 7 Şubat tarihinde üç ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden birinin teslim tarihi en geç 13 Şubat iken siparişe ekled...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 2017 15:41

“Morhipo yetkilileri hızlı bir biçimde benimle iletişime geçerek sorunu çözmüşlerdir. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99