Görünüm          
6.996 şikayet listeleniyor

27 Ağustosunda yanlış gönderilen botu istemediğimiz bir ürün olduğu için iade kodu alarak gönderdim. MNG Kargo ürünü dağıtıma çıkardı fakat teslim edemedi. İstanbul’daki şubeyi aradığımda anlaşmalarının bittiğini kargonun bana geri geleceğini söylediler. Kargo bana geri geldi ve teslim almam gerekti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.09.2020 21.41 tarihinde üye olmadan üç adet ayakkabı siparişi verdim, ödeme yaptığıma dair bankamdan mesaj aldım. Fakat Morhipo tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, müşteri hizmetlerinden aradığımda ise kargo takip numarası isteniyor ama mail veya SMS almadığım için kargo takip numaramı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo dan yaptığım dün gece alışverişte vermiş olduğum ürünün yanlış beden olduğunu gördüm ve akabinde ürün iptal etmek için herhangi bir butonu yoktu. Morhipo müşteri temsilcisi ile görüşmelerinde de sönüş yine hüsran kesinlikle ürünümüz bu yolla hemen iptalini olmayacağını söyledi. Ürünün kargo ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod marka sandalet 27/08/2020 tarihinde elime ulaştı. Daha 1 ay dolmadan sol ayak tabanı ayrıldı. Müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili bilgi alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için ne yapabilirim? Morhipo müşteri hizmetlerinin ivedilikle mağduriyetimi çözmek için tarafımla iletişime geçmesini isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.09.2020 tarihinde Morhipo.com üzerinden vermiş olduğum siparişten sonra siparişin onayladığına dair bana ne mail ne de SMS aracılığıyla hiçbir bildirim yapılmadı ve tarafıma verilen bir bilgi halen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorsunuz ve sipariş num...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo dan Xiaomi kulaklık aldım ve bozuk çıktı. Üye olmadan aldığım için sipariş kodu bulunmuyor. Nasıl bir firmadır bu? Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Sürekli telesekreter çıkıyor. Bir daha asla Morhipo dan alışveriş yapmayacağım ve kimseye yaptırmayacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Morhipo'dan 8 parça ürün aldım ikisini 10 gün sonra gönderdiler 6 adet ürünü eksik gönderdiler. Aradığım zaman müşteri temsilcisi biz gönderdik kargo firması kaybetmiş olabilir deyip 50 TL'lik ürünlerimi tedarik etmediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo'dan sipariş ettiğim iPhone şarj kablosu ve adaptörü bozuk çıktı. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Üye olmadan sipariş ettim. Ürünü iade etmek istiyorum! İlk defa online alışverişte böylesi başıma geliyor. Boyner'e hiç yakıştıramadım. Asla alışveriş yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo üzerinden 28 Ağustos tarihinde Yargıcı markalı 2 çanta ve 2 şal aldım. 1 çanta ve 1 şal yanlış gönderildi. Müşteri hizmetlerin aradım ve iade istemediğimi doğru ürünleri istediğimi bildirdim. MNG Kargo ile yargıcıya göndermem istendi. Doğru ürünlerin gönderim sürecinin Morhipo tarafından tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Eylül günü verdiğim sipariş en geç 12 Eylül tahmini teslimat günü vermesine rağmen 15 Eylülde elime ulaştı ve yanlış ürün gönderildi. Aynı gün içerisinde kargoya verip sipariş ettiğim ürün ile değişimini talep ettim. 16 Eylül günü teslim almalarına rağmen değişim konusunda onay verilmiş durumda de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Morhipo'dan Lacoste marka bir gömlek aldım. Ürün küçük olduğu için iade ettim. İade tarihim 08.09.2020 firmanın iade alma tarihi 09.09.2020. Bugün itibariyle 10 gün oldu hala ürün iadesi gerçekleşmedi. Sürekli oyalanıyorum. İlk başta 2-5 iş günü dendi onu bekledim hala yatmadı param. Sonra firma yoğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

12/09/2020 tarihinde Morhipo üzerinden Avva e ticaretin satıcısı olduğu sipariş kodu MH7303**14 3 adet ürün aldım. Teslim tarihi 19/09/2020 iken tarafıma az önce gelen mail ile 25/09/2020 tarihine ertelendiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda Avva dan bize ulaşmadı diye cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13/09/2020 tarihinde sipariş verdiğim Aidan Mattox elbisenin teslimatının 19 Eylül'e kadar yapılması gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün henüz depoya ulaşmadığı tarafıma bildirildi. Mailde 24/09/2020 tarihinde teslimatının yapılmasının 'planlandığı' bilgisi verildi. Planlanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/09/2020 tarihinde sipariş verdiğim Tommy Hilfiger spor ayakkabının teslimat tarihi 11 eylüle kadar yapılması gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün henüz depoya ulaşmadığı bununla alakalı tarafıma mail atılacağı bildirildi. Mailde 18/09/2020 tarihinde teslimatının yapılacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

31.08.2020 tarihinde akıllı telefon uygulaması ile vermiş olduğum MH7046**82 numaralı siparişin ilk teslimat suresi 07.09.2020 olarak bildirildi. Akıllı telefon uygulamasından siparişin durumunu kontrol ettiğimde sürekli "hazırlanıyor" olarak gözükmekte olduğundan mail ile neden kargoya verilmediğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme