Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Morhipo'nun 'indirimde' Yazıp Ürünleri Göndermemesi

209görüntüleme
Deniz
Deniz 25 Kasım 2021 23:27
Morhipo'nun 'indirimde' Yazıp Ürünleri Göndermemesi

Morhipo'dan 11.11.2021 tarihinde indirimde olan Benetton ® marka ayakkabıyı kardeşimin doğum günü için sipariş ettim. Siparişin son teslim tarihi 22 Kasım yazmasına rağmen sipariş günlerce kargoya verilmediği için 2 defa müşteri hizmetlerini aradım onlar ürünü beklememi söylediler. 22 Kasım günü kargonun teslim olmuş olması gerekiyordu elime ulaşmadı deyip müşteri hizmetlerini aradım gecikme için özür dilediler sonra yine bekleyin haber vereceğiz dediler. 1-2 gün sonra beni arayıp ayakkabıyı gönderemediklerini söylediler. Madem elinizde ayakkabı yoktu bunca zaman haber vermeyip bekletmenize ne gerek vardı. Telefonda ise sadece kusura bakmayın deyip geçiştiriyorlar. Gönderemediğiniz ürünü indirimde diye yazmayın o zaman

Morhipo Logo
Morhipo26 Kasım 2021 08:58

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo mobil uygulamasından 03.01.2022 tarihinde 1.500 TL üzeri bir alışveriş yaptım ve 150 Hopi Paracık kazandım. Aldığım ürünler çapraz kargolama sebebiyle bana gelmedi, bana farklı bir müşterinin satın aldığı ürünler geldi ve ürünlerin tekrar ana depoya giderek tekrar çıkış yapılacağı belirtildi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

15.01.2022 tarihinde satın aldığım atakule Ankara easy Point noktasına teslim edilmesini istediğim MH07626167 sipariş numaralı ürünüm 17.01.2022de kargoya verildi ve hala kargoda görünüyor. Sistem üzerinden kargo takibi yapılmıyor, takip butonu çalışmıyor. Destek kısmına mesaj attığımda ve kargo tak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

13 Ocak 2022 tarihinde Morhipo'dan aldığım ürün ayın 15'inde hafta sonu olmasına rağmen bana gelen SMS ile siparişimin kabul etmediğim gerekçesi ile kargonun teslim edilmediğini o nedenle 3 iş gününde şubeden teslim almam gerektiğini aksi takdirde iade olacağı bilgisi geçildi.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

06.09.2021 tarihinde Morhipo'dan sipariş verdiğim ürünlerden 279,90 TL tutarındaki 1 ürünü iade ettim. 2-3 ay sonra hesabımı kontrol ettiğimde iade ettiğim ürünün tutarının hesabıma yansımadığını gördüm. Müşteri hizmetleri kontrolü sonrası ürünün tedarikçi firma yerine kendi kargolarına geldiğini ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo'dan 07.01 tarihinde Pierre Cardin çanta siparişi verdim tahmini teslimat 10-15 ocaktı buna rağmen 17.01 ocak'ta kargoya bile verilmemişti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım 10 gün oldu eğer ürün yoksa iptal edin diye fakat 20 Ocak'ta depoya ulaşacağı hakkında bilgi verildi. Ve 18 Ocak'ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

12 ocakta almış olduğum ürünüm bugün 17 Ocak olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Aldığım ürünün şimdiye kadar çoktan kargoya verilmesi gerekiyordu. Pişman oldum. Açıkçası bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Kurumsal firma olduğu için güvenerek alışveriş yaptım pişman oldum. Daha fazla mağdur edi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo'dan 07.01.2022 tarihinde sipariş verdim sipariş numaram MH03391302 teslimat tarihi 10-15 Ocak arası ama ne yazık ki hala kargoya bile verilmedi. Çocuklarım her gün soruyor ne zaman gelecek diye, Burda yazılanlardan anladığım kadarıyla bir iki gün içinde iptal olacak. Keşke insanları böyle bo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12.11.2021 tarihinde e-ticaret sitesi olan Boyner büyük mağazacılık Morhipo'dan mh74803710 numaralı siparişimin 101593905 Blender Originated kadın elbise 269.00 TL ilk iadesi gerçekleştirilmemiştir. Ürün elime 15.11.2021 tarihinde ulaştı ve iadesi için ürünü 22.11.2021'de Yurtiçi Kargo'ya 1727809806...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yılbaşı vesilesi ile. 25 Aralık tarihinde iki yeğenime 2 'şer adet hediye almıştım. Ben bütün ürünler teslim edildi diye düşünürken 1 adet ürün kaliteden geçmedi sebebiyle sipariş edildi şeklinde sesli arama geldi. Bu olay 10 Ocak tarihinde oldu. Yani 15 gün sonra. İptal edilen ürün 100 TL idi. 75 T...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Ocak 2022 tarihinde MH03301681 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 02-10 Ocak 2022 'de idi. Teslimat tarihinin sonunda aradım teslimat bilgisi için siparişte sorun olmadığı ürünün tedarik edileceği söylendi. Herhangi bir hareket olmaması üzerine ikinci aramamda ürünün tedariğinde sorun olma...

Devamını oku