Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hamza'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Morhipo Yanlış Kargo Vergi Ancak Ürünü Almıyor Benim Ürünümü De

404görüntüleme
Hamza
Hamza 18 Ekim 08:40
Çözüldü Çözüldü
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve tarafsız çözümünüz için teşekkür ederim”

Morhipo farklı kişilere ait kargo teslim edip benim kargomu teslim etmiyor. Ben nu kadar ilgisiz birbiriyle çelişen personeli başka bir yerde görmedim. Size bununsa ilgili bilgi vereceğiz dedikleri hiçbir şey için geri dönüş sağlamıyorlar. Şikayet kaydı oluşturalım diyorlar şikayete dönen yok. En son siz kargoyu yollayın dediler. Ya siz şakasısınız yanlışı yapan sizsiniz. Mesaj atıyorsunuz şu gün saatte teslimat olacak diye arıyoruz yok başka gün olacak diyorsunuz evde hapis mi kalalım bir kargo için. Kaldı ki ben şubeden aldım şubeden pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz

Morhipo Logo
Morhipo18 Ekim 09:08

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Hamza
Hamza03 Kasım 13:57

Hızlı ve tarafsız çözümünüz için teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

02.12.2021 tarihinde satın aldığım ve Boyner Hilltown mağazasına teslim edilmesini istediğim MH08751701 sipariş numaralı ürünüm hala kargoda görünüyor. Sistem üzerinden kargo takibi yapılmıyor, takip butonu çalışmıyor. Destek kısmına mesaj attığımda ve kargo takip kodu paylaşılmasını istediğimde, ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Tahmini teslimatı 22 Kasım -1 Aralık olan ürün hala elime ulaşmadı. Telefon ile destek almak neredeyse imkansız telesekreter dinleyip duruyorsunuz. Kargom nerede butonu koymuşlar ancak hiçbir fonksiyonuz yok süs olsun diye konulmuş sanki. Teslimat süresinin bitmesinin üzerinden 8 gün geçti hala tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben Morhipo'dan fabrikanın bir kazağını aldım ürün bana büyük geldi sistemde istenirse beden değişimi yapılabildiği yazıyordu. Bende geri yollayıp değişim talep ettim ürün değiştirildi kargoya verildi ama sonra kargo bilgileri kayboldu. Ürün teslim edildi görünüyor ama ben teslim almadım kargo bilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo'dan 27 Kasım'da siparişini verdiğim 3 adet çocuk ayakkabısı, 2 Aralık tarihine kadar "Hazırlanıyor" statüsünde görünüyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp sürecin hızlandırılmasını söylememden hemen sonra, 3 Aralık tarihinde kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak kargo takibi menüsü çalışmıyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25.11.2021'de sipariş verdiğim ürün 27 Kasım- 06 Aralık arasında teslim edilecek dediler hala ürün kargoda bile değil. Müşteri hizmetlerini aradım hızlandırılacak denildi ama değişen bir şey yok. Çok yavaşlar. İlgisizler. Benimle birlikte aynı ürünü alanların eline ulaşalı 1 hafta oldu!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Morhipo dan 3 Aralık 2021 tarihinde kazak siparişi verdim İzmir'deki taşındığım adrese sipariş vermişim yanlışlıkla hemen arayıp düzelttik teslimat adresi Eskişehir yaptık. Bugün kargo firması Aras Kargo İzmir'e teslim etmiş kargoyu. Ve benden tanımadığım insanlardan kargoya iade etmeleri için rica ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

19 Kasım tarihinde Morhipo tarafından kargoya verilen ürünüm tarafıma hala ulaştırılamamıştır. Defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm yolu bulunamadığı gibi iptal işlemi de Morhipo tarafından kabul edilmemektedir. Yasal olarak taahhüt edilen teslim tarihi süresi haftalardır geçmiş olmasına rağmen ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

22 Kasım 2021 tarihinde Morhipo üzerinden sipariş verdiğim 3 adet T-Shirtün 2'si elime ulaştı ancak son teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen Morhipo 3. T-shirtü hala kargoya vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 gündür ürünün hazır olduğunu ve kargoya verileceğini söylüyorlar ancak hala herh...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

6 kasımda vermiş olduğum 2 adet MH79913609 sipariş kodlu ürünlerimin toplam bedeli 469,19 Tl dir. 7 kasımda ürünlerimden 1 tanesinin iptalini istedim ve meblağ kredi kartıma iade edildi. Geriye kalan Avva beyaz sweatshirt ün ise kargo firması tarafından teslimatı tarafıma yapılmadı. Kurye "alıcı ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Teslim almadığım kargo için teslim almışım gibi ısrarla dönüş yapıyorlar. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Güvendiğim bir siteydi. Yazık. 1 aydır telefon mail ile kendim kargo peşinde koşuyorum. Ürünü de istemiyorum artık. Dönüşleri de sinir bozucu.