sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Morhipo Ürünü Göndermediler, İptal Ediyorlar

Ferhat Ferhat30 Ekim 2020 13:25

9 Ekim tarihinde 75821724 sipariş numaralı alışverişim gelmedi. Bu sabah aradığım zaman bana ürün gün içinde tedarikçi firma tarafından depoya geleceğini, yarında kalite kontrolden çıkıp, tarafıma kargo ile gönderimi yapılacağı bilgisi verildi. Az önce baktığım zamanda uygulamada siparişlerin, iptal edildiği bilgisini gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bana ürün tedarik edilemediği için iptal edildiği bilgisi verildi. 

Soruyorum ;şimdi ürün tedarik etmeyen, bir firmanın ürünlerini yayınlayıp,20 gün sonra iptalini yapmak Morhipo'nun marka değerine ya da kurumsallığına yakışıyor mu ürün yoksa satışa almayın . Biz satıcı firma ile muhatap değiliz ki, Morhipo nun müşterisi olarak alışveriş yapıyoruz. Ürünlerin tarafıma gönderimini yapmalarını istiyorum.

Gelişme :

16 Kasım 2020 19:24

Bana ürün yok diye göndermediler alışverişimi 20 gün sonra iptal ettiler ama almış olduğum ürün farklı bir fiyatla şu an satışta çok şaşkınım ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar tavsiye etmem fiyatlara bakıp alıyoruz ama maalesef daha sonra iptal ediyorlar ürün yok diye ama ne hikmetse aynı ürünü fiyatı yükseltip satıyorlar

np_image1 Ekli Görsel Var
  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

profile-icon Ferhat 30 Ekim 2020 13:40

Umarım çözersiniz

Morhipo Logo Morhipo 30 Ekim 2020 13:26

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler