Yetersiz Çözüm
9 Ekim tarihinde 75821724 sipariş numaralı alışverişim gelmedi. Bu sabah aradığım zaman bana ürün gün içinde tedarikçi firma tarafından depoya geleceğini, yarında kalite kontrolden çıkıp, tarafıma kargo ile gönderimi yapılacağı bilgisi verildi. Az önce baktığım zamanda uygulamada siparişlerin, iptal edildiği bilgisini gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bana ürün tedarik edilemediği için iptal edildiği bilgisi verildi.
Soruyorum ;şimdi ürün tedarik etmeyen, bir firmanın ürünlerini yayınlayıp,20 gün sonra iptalini yapmak Morhipo'nun marka değerine ya da kurumsallığına yakışıyor mu ürün yoksa satışa almayın . Biz satıcı firma ile muhatap değiliz ki, Morhipo nun müşterisi olarak alışveriş yapıyoruz. Ürünlerin tarafıma gönderimini yapmalarını istiyorum.
Gelişme :
Bana ürün yok diye göndermediler alışverişimi 20 gün sonra iptal ettiler ama almış olduğum ürün farklı bir fiyatla şu an satışta çok şaşkınım ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar tavsiye etmem fiyatlara bakıp alıyoruz ama maalesef daha sonra iptal ediyorlar ürün yok diye ama ne hikmetse aynı ürünü fiyatı yükseltip satıyorlar
1 Ekli Görsel Var- - Görüntüleme
- 0Destekçi
