Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Morhipo Söz Verilen Teslimat Tarihinde Gönderim Yapmıyor

468görüntüleme
Mustafa
Mustafa 23 Haziran 14:17
Çözüldü Çözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, ilginiz için teşekkür ederim.”

21.06.2021 tarihinde yaptığım alışverişin teslimat tarihi 22-23 Haziran 2021 olarak görünmekteydi ancak ürünler hala hazırlanıyor olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş. Yaklaşık 20 dakika müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için bekledim ve siparişiniz hazır kargoya verilecek dedi, belki bir ilerleme olur diye bekledim fakat hala sipariş hazırlanıyor diyor.

Morhipo Logo
Morhipo23 Haziran 14:20

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Mustafa
Mustafa27 Haziran 14:32

Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, ilginiz için teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Morhipo'dan 4 adet ürün sipariş ettim. Sonra vazgeçtim ve hemen iptalini istedim. İptal etmiyorlar. Ürün kargoda değil, hazırlanıyor diyor. Bu nasıl bir site? İptal yokmuş. Bir daha asla alışveriş yapmam bu siteden. Kargo getirecekmiş, almayacakmışım, böylece ürün iade olacakmış. Satış stratejisine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo.com sitesinden 130 TL değerinde terlik aldım 4 temmuzda sipariş tarihi parasını ödediğim ürün kargoya verildi görünüyor. Kargom nerede linkinden tıklayınca kargo bilgileri çıkmıyor 2 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen terliğin akıbeti belirsiz. Hala bir dönüş olmadı tarih 31.07.20...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MH7419**57 numaralı Morhipo siparişim saçma sapan bir şekilde ulaştı 3 adet eşofman altı aldım 30₺ fiyata ama 3 adet alakasız şekilde şort geldi etiket fiyatı 22₺ olan. Yine 30₺ aldığım şort etiket fiyatı 12₺ geldi ve 40₺ ya deniz şortu aldım gelen ürün etiket fiyatı 26₺ Bu kadar uygunsa benden nede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MH7164**65 sipariş numaralı 24.07.2021 de verdiğim ürün halen hazırlanıyor 1 hafta oldu teslim tarihi 27 Temmuz/ 02 Ağustos. Aynı anda diğer alışveriş sitelerinden yaptığım özellikle bir tanesi yurt dışı o dahi geldi. Nasıl bir tedarik süreci anlamadım. Konu ile ilgili acil cevap bekliyorum çünkü mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MH76172816 kodu ile toplamda 461,54 liralık alışveriş yaptım. Kargom geldiğinde fatura yoktu ve DeFacto'dan sipariş etmiş olduğum kız çocuk desenli carmen ürününde eteği gönderilmemiş, yani hem fatura yoktu hem de eksik ürün gönderilmişti. Morhipo hesabımdan durumu yazışma ile bildirdim Çünkü telefo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo firmasından MH7881**34 numaralı siparişimi 10 gün gibi bir sürede göndermediler özür için 25 TL verdiler ben de başka ürün aldım MH7634**32 sipariş numaralı alışverişimde ise ürünü hatalı gönderdiler. Kargoya verdikleri kod ile iade yaptım hala iadem işlenmemiş durumda. Buraya yazmadan firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo firmasından 13/07/2021 tarihinde ücretini kredi kartı ile peşin ödeyerek aldığım Harley Davidson marka botu adresime göndermediler. Siteden kontrol ettiğimde hazırlanıyor. Kargoya verilmemiş ürün olarak görünüyor. Bugün beni Morhipo'dan arayıp bir bant kaydı dinlettiler. Bant kaydında ise ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

25/07/2021 tarihinde Morhipo sitesinden Salomon Ayakkabı sipariş ettim. 4, gün 28/07/2021 olmasına rağmen ürün kargoya dahil verilmedi. Gerekçe olarak hijyen koşulları kargo firmaları falan bahanesiyle uyarı yazıları. Siparişi iptal etmek istiyorum ama öyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetleri ile gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bu nasıl bir uygulama. Sipariş veriyorum biri geliyor farklı ürün alakası yok biride eksik geliyor sözde ikili takım sadece üstü geliyor. Altı yok verdiğim paraya değmez. Hiçbir şekilde alışveriş yapmam. Tüketici Hakları'na şikayetimi yapacağım ne gerekiyorsa yapılsın.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

484 TL lik alışveriş yaptım, ürün yanlış geldi. Boyner mağazasına gidip ürünü geri verdim, karşılığında 484 TL hediye çeki aldım ürünü sipariş ederken hata verdi. Sonrasında baktığımda sipariş etmediğim halde hediye çekimin kullanılmış olduğunu gördüm 3 gündür bununla uğraşıyorum 484 TL boşuna gitti...