Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Morhipo Sattığı Ürünü Göndermiyor

423görüntüleme
Mustafa
Mustafa 30 Kasım 2021 11:35

Morhipo uygulaması üzerinden 19 Kasım 2021 tarihinde satın almış olduğum ürün ( sipariş no: MH7030**72) belirtilen tarihte gönderilmedi. Sonrasında ürünün kalite kontrol aşamasından geçemediği bahane edilerek iptal edildiği tarafıma bildirildi. 1-) Temin edemeyeceğiniz ürünü neden satışa koyuyorsunuz? 2-) Temin ettiniz ürün hatalı çıktı ise neden yenisini tedarik etmiyorsunuz? 3-) Maden hatalı ürün neden 2 haftaya yakın süre müşteri bekletiliyor ve sonrasında ürünün gönderilemeyeceği bildiriliyor? (Paramızı kullanmak için mi? ) 4-) Neden ürünün temin edilmesi için müşteriden ilave süre talep edilmiyor? (Ürünü uygun fiyata aldığımızdan olabilir mi? ) Morhipo gibi güven duyulan bir sitenin bu denli basit şeylerle müşteriyi mağdur etmesi biz müşterilerin gözündeki değerini küçültmektedir. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesi adına, 2 haftaya yakın süre önce satın almış olduğum ürünün en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini, yinede her türlü bahane üretilerek gönderilmeyecekse paramı kullandığınız süre boyunca yasal faizi ile birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum...

Morhipo Logo
Morhipo30 Kasım 2021 11:38

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bir hafta kadar önce de benzer sorunu yaşayıp benzer bir şikayet yazmıştım. Bir hafta geçmeden yine onay alınmadan bir siparişim daha iptal edildiği için yine bir şikayet yazıyorum. 8 Ocak 2021 tarihinde Morhipo isimli siteden üç adet üründen oluşan MH01176673 numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aralık 2021'de 400 TL ve üzerine 100 TL indirim kampanyasına giren 4 tane ürünü aynı sepette morhipo.com'dan satın aldım. Bu ürünlerin toplam fiyatı 644 TL civarında bir rakam tuttu ve 544 TL civarında bir bedel ödedim. Ürünlerin bir tanesini iade ettim ve o ürünün tutarı 104.99 TL idi. Ben diğer 3 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo mağazasından david beckham beyond forever marka ve roberto cavalli just cavalli marka parfüm ile birlikte 2 ürün siparişi daha verdim 7 Ocak 2022'de. Parfümler hariç diğer 2 ürün kargoya verildi. Diğer 2 ürün iptal edildi olarak uygulamada görünüyordu. Satıcı da be kozmetik. Morhipo müşteri ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

26 Aralık 2021 tarihinde Morhipo isimli siteden dört adet üründen oluşan MH0551**44 numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş için firmanın taahhüt ettiği tahmini teslimat süresi 28 Aralık-03 Ocak arasındaydı. Ürünlerden ikisi şampuan setiydi. Bunlardan birisi ağzı bantlanmadığı için akmış vaziyette g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

20.12.2021 tarihinde Morhipo'nun yapmış olduğu bir kampanya doğrultusunda 1 sipariş verdim. Kampanya içeriği 400 TL alışverişe 100 TL indirim olacak ve 300 TL ödeme yapılacak şeklinde idi. Bu kampanyayı kullanabilmek için almak istediğim Nike 31 numara olan çocuk ayakkabısının (389 TL) yanına Koton ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Morhipo'ya 16 Aralık 2021 tarihinde vermiş olduğum 41 numara Timberland spor ayakkabı siparişim, kısa süre sonra adresime ulaştı. Kutuyu açınca ayakkabının 43,5 numara olarak gönderildiğini gördüm. Ayakkabının istediğim doğru numara ile değiştirilmesini büyükçe yazıp not düşerek kutusuna koydum. Mo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, Morhipo online alışveriş ile ilgili daha önce de yaşadığım gibi yine bir ürün tedarik problemi yaşıyorum. 400 TL'ye 100 Tl indirim ile 4 adet ürün aldım. Ürünlerin 3 tanesi tarafıma ulaştırıldı. Tahmini teslimat süresinin bugün son günü olmasına rağmen diğer ürü hala hazırlanıyor (! ) Tedar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27.12.21 'de sipariş oluşturmak için Morhipo uygulama ve siteden ürün bakarken fabrika erkek gri mont ürününü beğendim son 1 tane kalan ürünü sepete ekleyemiyorum ve sırf bu sebeple beğendiğim ürünü alamıyorum, yardımcı olur musunuz? Zira ürün halihazırda satışa açık fakat sepete eklenemiyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Morhipo uygulamasından almış olduğum mh05271345 sipariş numaralı ürünü kalite kontrol aşamasından geçemediği gerekçesiyle iptal ettiler. Üstüne ürüne zam yapılmış ne tesadüf?   Sayın Morhipo ürün hangi aşamada kalite kontrolden geçemedi açıklar mısınız? Yoksa ürünü zamlı fiyattan satmak içi bu arkas...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 14:10

21 Aralık'ta tarafıma gelen indirim çeki bildirimine istinaden Morhipo hesabıma giriş yaptım. Ana sayfada ''Tüm İndirimlere Ek, 500 TL ve Üzeri Alışverişlerde 100 TL Hediye Çeki'' yazıyordu. İlgili çeke ait son kullanım tarihi de alt satırda 31.12.2021 olarak yazıyordu. Buna rağmen hesabım kısmında ...

Devamını oku