Morhipo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Morhipo Parası Çekildiği Halde Sipariş Oluşmadı

350görüntüleme
Esma
Esma 30 Kasım 2020 08:34
ÇözüldüÇözüldü
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı bir süre önce teşekkür ederim. Uzun sürmedi hemen halloldu zaten.”

29 Kasım gece saat 4 civarı kardeşimle sipariş vermeye çalıştık siteden. İlk denemede sayfa kastı yeniden denedik ödeme alınmadı. Kartta sorun oldu sanıp mobil uygulamadan baktığımızda 279 TL'nin çekildiğini gördük. Ürünler zaten o fiyattaydı. (Ekte kanıtları sunacağım) Morhipo siparişlerim kısmında ise bir önceki siparişimiz gözüküyordu. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyoruz. Otomatik cevaplar geliyor. Siparişimizin gönderilmesini istiyoruz. Olmadı paramızı iade etsinler. Böyle bir şeyi ilk kez yaşıyoruz.

Morhipo Logo
Morhipo30 Kasım 2020 08:47

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Esma
Esma11 Aralık 2020 16:38

İadem yapıldı bir süre önce teşekkür ederim. Uzun sürmedi hemen halloldu zaten.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler