Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ufuk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Morhipo Ödemeye Rağmen Siparişlerin Yerine Getirilmemesi!

5949görüntüleme
Ufuk
Ufuk 15 Şubat 22:57
Çözüldü Çözüldü
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“İlginize çok teşekkür ederim. Saygılarımla.”

Morhipo diye bir Instagram ® sayfası üzerinden 2 adet bayan 2 adet erkek parfüm siparişi verdim. Ertesi sabah beni 552 3348*** numaralı telefondan biri aradı ve her iki siparişi aynı kargo ile gönderebilir miyiz dedi. Ben de olur dedim. 12 Şubat'ta MNG Kargo ® ile ürünler geldi fakat 2 adet bayan parfümü ve sipariş verilenler değil. Tabii MNG ® Kargo'ya kredi kartından ödeme yapmış bulundum. Bankamı aradım ödemeyi askıya almaları için ve arandığım teli aradım. Sizinle irtibata geçecekler dediler ve ne MNG Kargo ne de firmadan arayan yok. Defaaten telefonlarını aramama rağmen hat bana hep meşgul ve diğer telefonları arama var fakat bir müddet sonra o da meşgulle düşüyor. Kargonun verildiği adres MNG'de var iki adet tel var.

Morhipo Logo
Morhipo16 Şubat 09:04

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Ufuk
Ufuk18 Şubat 23:10

İlginize çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20.09.2021 tarihinde Morhipo üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül-28 Eylül olan siparişimle ilgili 04.10.2021 tarihinde tedarik sürecinde kalite aşamasından geçemediği için bana sormadan siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu ürünü alırken indirim dönem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Morhipo mobil uygulamadan Mh72725644 sipariş kodu ile aldığım ürünün fiyatı 479,70 TL idi. Hesabımda bulunan 30 TL hediye çeki 50 TL Morhipo bonus ve 0,22 bonus puan kullanarak ödeme yaptım. Hesabımdan çekilmesi gereken tutar 399,48 olması gerekirken 449,58 TL çekildi. Bu konuyu hem mobil hesaptan h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Morhipo'dan 15.09.2021 tarihinde son teslim tarihi 23.09.2021 olarak sipariş verdiğim ürün için 29.09.2021 bant kaydı ile aranarak " ürünün kalite kontrolü geçmemesi nedeni ile iptal edildiği" bilgisi verildi. Alınan ürün son 38 numarası kalmış Divarese 5024915 numaralı çizme idi. Ne hikmetse bana b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MH77165370 sipariş numaralı Morhipo ürünüm 20.09.2021 tarihinde kargoya verildi. 21.09.2021 'de Boyner Express Scotty Küçükçekmece teslimat birimine sabah saat 08.26.27 'de ulaştırılmış. Ürünüm 27.09.2021'e kadar şubede bekletildi, bununla ilgili olarak defalarca aradım ama sonuç alamadım. 27.09 tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Morhipo dan sürekli alışveriş yapıyorum ve genel olarak memnunum. Son siparişlerimin birinde aldığımı ürünü başka bir bedende göndermişler durumu bildirmek için Müşteri hizmetlerini aradım telefonu açan Meltem isminde bir temsilciydi. Eşimin üyeliği üzerinden yaptığım alışveriş olduğu için ısrarla e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

İyi günler sipariş kodum:Mh7136**18 ürünü bugün teslim aldım Derimod bayan çantası lakin kutusunu açtığımda defolu ürün ile karşılaştım arka tarafı jiletle kesilmiş yani kullanılmaz bir ürün elime ulaştı, kargolayan arkadaşlar hiç ürün kontrolü yapmıyor mu? Bu kesiğin görülmemesi imkansız iade sürec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 14:08

15 Temmuz tarihinde Divarese çanta siparişi verdim, teslim aldığımda iç astarı parçalanmış halde geldi. Teslim aldığım gün müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirdim iade etmem istenildi. Çantanın son kalan ürününü ben aldığım için ve çantayı beğendiğim için iade etmeyeceğime dair tekrar aradım. A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 14:13

12.08.21 ve 22.8.21 tarihinde bir erkek ve bir bayan terlik aldım siparişlerim kaliteye uygun değil denilerek iptal edildi ama aynı ürün aldığım fiyattan daha yüksek bir tutar ile Morhipo adresinde satışa devam etmektedir, biz terliklerin gelmesini beklerken belli bir zaman geçtikten sonra para iade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 12:26

Morhipo.com üzerinden üç ayrı zamanda indirimden üç ayrı Levis pantolon sipariş verdim ödeme yaptım fakat kargoya teslim günü ürün kalite kontrol den geçemedi denilip iptal ediliyor hem de hepsi sistematik. Sanırım çalışanlarınız kendi alıyor. Nitekim deposite AVM Boyner de denk geldim bayana ürünü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:24

Morhipo'dan indirimden aldığım kendi ürünü olan mh 7395**24 sipariş numaralı Marc Jacobs bayan parfüm yerine gelen kutudan başka bir markanın erkek parfümü çıktı. Depoda çalışanların hatası sebebiyle müşterilerinizi mağdur edemezsiniz. Ürünü iade edip tekrar aynı ürünün gönderilmesini istiyorum.