Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Morhipo Müşteri Hizmetlerine Direkt Olarak Bağlanamıyorum

420görüntüleme
Esra
Esra 28 Temmuz 12:25

Siparişimin ödemesi sırasında hata oluştu. İki kez dijital parola istendi ve kartımdan iki kez çekilmiş. Morhipo müşteri hizmetlerini arıyorum fakat direkt olarak asla bağlamıyorlar. Karşımda herhangi bir muhatap yok. Nasıl çözüme ulaştırılabilir iletişime geçerlerse sevinirim

Morhipo Logo
Morhipo28 Temmuz 12:27

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Siparişim 5 Eylül'de Kozyatağı tıklagel mağazasına yollandığı mailime Morhipo'dan iletildi. Kozyatağı and Workinton Easy Point adresine gittiğimde mağaza kapalıydı. Morhipo müşteri hizmetlerini 12.30'da aradım. Durumu ilettiğimde beni arayacaklarını söylediler. Tabii ki aranmadım. 13.09.2021 tarihin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

31.08.2021 tarihinde Morhipo uygulaması üzerinden satın almış olduğum MH76878165 sipariş kodu 13.09.2021 tarihi olmasına rağmen halen daha tedarik edilemeyip tarafıma teslim edilemedi. Sipariş verdiğim tarihte tahmini teslimat tarihi 2-10 Eylül arası gözükmektedir. Bu konu ile ilgili birçok kez müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Morhipo hesaptan parayı çekmesine rağmen sipariş oluşturulmadı ne yapabilirim, iki defa denedim ödeme alındı, hesap özetinde gözüküyor ama Morhipo siparişlerim kısmına girdiğimde daha önce verdiğim sipariş görünüyor sebebini anlamadım nasıl düzelir, geri iade mi yapılacak sipariş mi oluşturulacak? A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Morhipo.com'dan ayakkabı siparişi verdim, güya indirimli idi. Tedarik süreci vs derken en az iki hafta geçti. Nihayet yollandı bu kez Aras Kargo getirmediği ürünü alıcı kabul etmiyor diye getirmemiş. ( bu arada Morhipo müşteri hizmetlerini sürekli aradım, yeniden gelecek dediler. Ama gelmedi. İadeye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:54

5 gündür beni bu kadar sıkmaya ne hakkınız var. Sipariş oluşmadan 274 lira çekildi ve tabii ki ortada ürün yok ama nedense para iadesi de yapmıyorlar, müşteri hizmetleri ulaşılamıyor derhal paramı geri istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 00:43

Morhipo'dan MH7575**78 sipariş numarası ile 3 adet Polo marka gömlek aldım. Gömleklerin ikisini gönderdiler fakat bir tanesi tedarik ediliyor şeklinde gözüküyor. Fakat ilginçtir ki tedarik ediliyor denilen ürünü halen satmaya devam ediyorlar, tabi ki bana sattıkları fiyatın neredeyse iki katına satı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 22:42

Morhipo uygulaması üzerinden 14 Temmuz 2021 tarihinde omax marka bir kol saati aldım. Bu saati babam çok istediği için aldım ve aldığım ürün son üründü. Sipariş verdikten 3 gün sonra elime ulaştı. Saat, kutusuna öylesine atılmış, poşetinden çıkmış, sarılı olması gereken aparat sarılı değil ve kordon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 23:07

25/07/2021 tarihinde Morhipo sitesinden Salomon Ayakkabı sipariş ettim. 4, gün 28/07/2021 olmasına rağmen ürün kargoya dahil verilmedi. Gerekçe olarak hijyen koşulları kargo firmaları falan bahanesiyle uyarı yazıları. Siparişi iptal etmek istiyorum ama öyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetleri ile gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 12:19

Altınyıldız ürünlerinden 3 adet pantolon siparişimin tamamı yanlış geldi. Sipariş numaram yok diye iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile 2 defa görüştüm ama çözüm olmadı çok uğraştım ama sonuç hala yok 14 gün iade süresi dolsa bile alacağız dedi. Müşteri hizmetleri ama almadılar. Yardımınızı istiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 13:28

Mh7162**24 sipariş numarası ile Morhipo'dan ürün sipariş ettim. 1 hafta geçti hala sipariş hazırlanıyor denilince bende siparişi iptal etmek istedim, müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisine bağladılar. Ürünü aracı firmadan aldığınız için sipariş iptali yapamıyoruz diye saçma bir savunma ya...