Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Morhipo Kredi Kartımdan Çekilen Ürün Siparişlerde Gözükmüyor

492görüntüleme
Ersoy
Ersoy 18 Haziran 12:20

15.06.2021 tarihinde saat 19.00 Sipariş verdiğim ürün kredi kartımdan çekildi yalnız ürün siparişlerimde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum. Ulaştığımda da çözüm üretilecek hiçbir şey sunmuyorlar. Kaç gün tatil oldu sorun hala çözülmedi

Morhipo Logo
Morhipo18 Haziran 12:28

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Sipariş kodu: MH7863*****26 temmuzda sipariş verdiğim ürünümün en geç 28 temmuzda kargoya verilmedi gerekirken hala verilmemiş. Müşteri hizmetleri umursuzca konuşuyor. Sürekli ezberletilmiş sözleri duymaktan sıkıldım. Tatile çıkacağım diye erken sipariş verdim, kargo veriliş ve teslimat tarihine öze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

12.07.2021 tarihinde Morhipo sitesinden Adidas marka koşu ayakkabısı sipariş ettim. Tahmini teslimat süresi 14-28 Temmuz görünüyordu. Bu süre içinde sipariş detay ekranı'nda hep hazırlanıyor olarak görünüyordu. 28 Temmuzda Morhipo müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine neden kargoya veril...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo'dan 16 Temmuz da verdiğim sipariş en geç tahmini teslimat tarihi olan 31 Temmuz da elime ulaşması gerekirken hala ürünüm hazırlanıyor olarak görünüyor kaç kere aramama rağmen müşteri hizmetlerini dalga geçer gibi kargoya verilme tarihi o tarih deniyor. İlla insanların yasal haklarını kullanm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25/07/2021 tarihinde Morhipo sitesinden Salomon Ayakkabı sipariş ettim. 4, gün 28/07/2021 olmasına rağmen ürün kargoya dahil verilmedi. Gerekçe olarak hijyen koşulları kargo firmaları falan bahanesiyle uyarı yazıları. Siparişi iptal etmek istiyorum ama öyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetleri ile gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 Temmuz 2021 tarihinde mh78522893 numaralı siparişimin akıbeti halen belli değildir. Sistemde kargoya verildi görünmesine rağmen ne kargo takip numarası var ne de ilgili bir kimse. 20 gündür 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen size dönüş yapılacak denip oyalanıyorum. Ürün kayıp ve teslim edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

02.07.2021 tarihinde Morhipo isimli internet mağazasından vermiş olduğum MH7154**41 numaralı siparişimde 1 adet Slazenger marka ayakkabının önü yırtık olması sonucu değişim talebi oluşturuldu. 09.07.21'de değişim talebiyle mağazaya ayakkabıyı gönderdim. Bu süreç içerisinde şehir dışına çıkmam gerekt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Altınyıldız ürünlerinden 3 adet pantolon siparişimin tamamı yanlış geldi. Sipariş numaram yok diye iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile 2 defa görüştüm ama çözüm olmadı çok uğraştım ama sonuç hala yok 14 gün iade süresi dolsa bile alacağız dedi. Müşteri hizmetleri ama almadılar. Yardımınızı istiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

16 temmuzda sipariş ettiğim ürünün bana satışını gerçekleştirip ama ürünü göndermeyip neredeyse iki haftanın sonunda, öyle bir ürün yok. Siparişinizi oluşturamadık, para iadenizi yapacağız demelerinin üzerinde 2 gün geçti hala finans departmanı paramı iade etmedi, oluşturduğum şikayet kayıtlarına dö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş kodu mh76392399 olan Morhipo siparişimi 9 temmuzda yaptım ürünlerin tahmini siparişi 12-19 Temmuz arası bugün 27 Temmuz ürünler hala hazırlanma aşamasında görünüyor ve 2 ürünü kafalarına göre iptal etmişler olmayan bir ürünü satıyor gibi gösterip alıcıyı mağdur ediyorlar. 3 kere müşteri hiz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo, bu siteden ne zaman alışveriş yapsam sorunlarla karşılaşıyorum. Kartımdan ücret çekiliyor fakat sipariş onaylanmıyor teknik hata diye bir uyarı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp onu tuşla bunu tuşla defalarca sekreteri dinleyip en sonunda canlı birisiyle görüşüyor ve sorunun hallolmasını...